Vyhledávání

Nikotin.cz - Domů Nikotin.cz Sobota, 19 Květen 2012
Obrázky produktu:
Dotovaná eCigareta SuperSmoke OPTIMA
Zvětšit obrázek

Dotovaná eCigareta SuperSmoke OPTIMA

Tiske-mail
Cena za jednotku (kus): 1 990 Kč
490 Kč (s DPH 20 %)
Ušetříte: : 1 500 Kč     
Dostupnost

Doba doručení:

Skladem ihned
Zeptejte se na tento produkt
:

:

:

:

:

:

Dotovaná elektronická cigareta SuperSmoke OPTIMA

Proč je naše eCigareta nejlevnější?
Akce kterou nikdo jiný nenabízí: odebírejte u nás nikotinové kapsle po 6 měsíců a dostanete elektronickou cigaretu SuperSmoke OPTIMA jen za 490 Kč. Ušetříte 1.500 Kč! Čtěte dál, vysvětlíme Vám, proč to není na úkor kvality.

Akce: kovové pouzdro ELEGANT zdarma
Právě probíhá akce na praktické kovové pouzdro ELEGANT zdarma ke každé nové objednávce. Využijte ji dokud není pozdě, přece nebudete svou elektronickou cigaretu nosit jen tak v kapse.

Ušetřete za kouření až
1.200 Kč měsíčně!
Celodenní kouření elektronické cigarety SuperSmoke OPTIMA Vás vyjde jen na 30 Kč, zatímco cigarety okolo 70 Kč. Elektronická cigareta Vám ušetří měsíčně zhruba 1.200 Kč! Dotovaná elektronická cigareta se Vám vyplatí!

Proč elektronická cigareta SuperSmoke OPTIMA?

Plně nahradí tabákové cigarety
Dotovaná elektronická cigareta SuperSmoke OPTIMA plně nahradí normální tabákové cigarety i dlouhodobým kuřákům. Potvrzují nám to stovky českých i slovenských každodenních eKuřáků. Zkuste ji také.

Mnohem zdravější než tabákové cigarety
Elektronická cigareta SuperSmoke OPTIMA je jednoznačně zdravější, než tabákové cigarety. Elektronická cigareta je ideální dárek nejen pro samotného kuřáka, ale i celou jeho rodinu, protože nejsou vůbec cítit kouřem.

Zákaz kouření pro Vás
už neplatí
Žádné zákazy kouření, žádné obtěžování okolí. Už Vás nebudou vykazovat z kanceláře, auta, obýváku, restaurace či z letadla. Prostě elektronická cigareta znamená kuř kde chceš!

Proč elektronická cigareta?
  • Elektronická cigareta je zdravější. Žádný dehet, rakovina plic. Zmizí Vám i kuřácký kašel.
  • Elektronická cigareta je levnější než tabák. Ušetříte 50% peněz za kuřivo.
  • Elektronická cigareta je voňavější, jen čistá pára bez nepříjemného kouře.
  • Opravdu nahradí cigarety po celý den. Potvrzeno mnoha českými kuřáky.
  • Opravdu pomáhá při odvykání kouření.
  • Pro slabé i silné kuřáky (10-20-40 cigaret).
  • Neplatí na Vás žádné zákazy kouření.
  • Zkuste eCigaretu sami a bez rizika.
Proč e-cigareta od nás?
  • 2ks dotované elektronické cigarety za 490 Kč nejlevnější v ČR! Ušetříte 1.500 Kč!
  • Získáte dvě kompletní elektronické cigarety s kapslemi na celý měsíc.
  • Můžete ji po 14 dnech zkoušení klidně vrátit.
  • Náhradní kapsle Vám budou chodit poštou domů bez starostí.
  • Máme nejvíce příchutí a koncentrací nikotinu.
  • O naše e-kuřáky se staráme dlouhodobě.
  • Máte problém nebo otázku? Zavolejte nebo napište do naší diskuze.

Dodáváme do Čech
i na Slovensko
Dotovaná elektronická cigareta SuperSmoke OPTIMA - volejte 800 70 13 43Máme zřízenu poštovní adresu v Makově na Slovensku a dodáváme běžně pomocí Slovenské pošty. Daňový doklad i platba je normálně v EUR.

Objednejte si SuperSmoke OPTIMA a vyhrajte konečně nad svým zlozvykem!
 

{/

AKCE: Dotovaná elektronická cigareta za 490 Kč

Dotovaná elektronická cigareta SuperSmoke OPTIMA - šetří penízeŘíkáte si, jak je to možné, že Vám nabízíme nejlevnější elektronickou cigaretu v ČR? Je to podobné akcím na dotované telefony. My Vám dáme na začátku plnohodnotnou elektronickou cigaretu SuperSmoke OPTIMA (dokonce 2 kompletní eCigarety s nabíječkou) jen za 1.990 Kč 490 Kč a Vy pak budete po dobu nejméně půl roku eKouřit nikotinové kapsle od nás. Bez nich by Vám elektronická cigareta stejně k ničemu nebyla. U nás máte vše bez starostí, kapsle Vám posíláme až domů. A navíc máte jistotu, že v případě reklamací nebo dalších potřeb se Vám budeme věnovat, neboť jinak bychom na celé akci prodělali, což nechceme.

14-denní garance vrácení peněz

Vrátit lze i použitou
elektronickou cigaretu
Klidně naši elektronickou cigaretu SuperSmoke OPTIMA vyzkoušejte, abyste zjistili že Vám vyhovuje a dokáže Vám nahradit normální kouření. Když se ji přesto do 14 dnů rozhodnete vrátit, dostanete zpět celou částku (bez poštovného a použitých kapslí). Žádné otázky, žádné přemlouvání. Jen je třeba aby balení eCigarety bylo kompletní a nepoškozené. Samozřejmě, že se vrácením elektronické cigarety ruší i pravidelné zasílání kapslí. Toto je náš veřejný příslib podle paragrafů 850 až 852 Obchodního zákoníku, který je pro nás právně závazný.

Dotovaná elektronická cigareta SuperSmoke OPTIMA - volejte 800 70 13 43Je Vám divné, proč jsou naše podmínky tak extrémně výhodné? Víme, že drtivá většina našich kuřáků je z e-cigarety SuperSmoke OPTIMA nadšena a proto se této garance nebojíme. Vrací se nám jen minimum objednávek, proto si to můžeme dovolit.

Objednejte si SuperSmoke OPTIMA protože neriskujete nic, než že budete spokojeni!
 

Jak konkrétně akce s dotovanou elektronickou cigaretou probíhá?

Spočtěte si výhodnost eCigarety sami
Pojďme se tedy podrobně podívat, na kolik Vás dotovaná elektronická cigareta SuperSmoke OPTIMA vyjde v první dodávce a také v následujících pěti měsících. Uvidíte, že je to skutečně levnější než Vaše dosavadní cigarety.
První měsíc získáte
  • Kompletní balení dvou kusů e-cigarety SuperSmoke OPTIMA.
  • Stolní nabíječku, český návod, záruční list. Vše jen za 490 Kč.
  • 30 nikotinových kapslí na měsíc za 900 Kč.
První dodávka je celkem za 1.390Kč.
  • Proti cigaretám ušetříte 400 Kč!
Dalších 5 měsíců budete dostávat
  • Každý měsíc dostanete automaticky nových 30 nikotinových kapslí až domů.
  • Kapsle Vám přijdou bez shánění.
  • Příchuti a koncentrace nikotinu můžete kdykoli změnit telefonem i mailem.
Kapsle jsou za 30x30=900 Kč měsíčně.
  • Proti cigaretám měsíčně ušetříte 900 Kč!
Ke každé zásilce je připočítáno poštovné 68 Kč. Žádné balné ani jiné poplatky neúčtujeme.

Dotovaná elektronická cigareta SuperSmoke OPTIMA - volejte 800 70 13 43Jak vidíte, celá akce s dotovanou eCigaretou je velmi jednoduchá. Tak proč to nezkusíte také? Stačí když nahoře na této stránce vyberete 3 balení nikotinových kapslí s různými příchutěmi a zmáčkněte tlačítko Přidat do koše v pravém dolním rohu tabulky.

Objednejte si dotovanou elektronickou cigaretu SuperSmoke OPTIMA abyste ušetřili za kouření. Čím dříve s námi začnete, tím více ušetříte.
 

První bonus: tři nové atomizéry měsíčně zdarma

Bonus: 3 atomizéry měsíčně zdarma
Atomizér je odpařovací komora, kde vzniká nikotinový dým. Jelikož v atomizéru působí vlhko a horko, usazuje se v něm prach, který časem začne karbonizovat. Díky tomu se zhoršuje kouřivost. A protože chceme, aby Vám elektronická cigareta sloužila spolehlivě, dostanete každý měsíc tři nové atomizéry zcela zdarma. To je dostatečná rezerva, díky které Vás SuperSmoke OPTIMA nikdy nenechá na holičkách.

Šikovný tip od našich
stálých zákazníků
Naši zkušení e-kuřáci si díky tomu vyhradili samostatný atomizér vždy pro jednu příchuť kapslí, aby se jim chuti zbytečně nemíchaly.

Druhý bonus: kovové pouzdro ELEGANT zdarma

Získejte kovovou tabatěrku zdarma
Právě probíhá akce, kdy s elektronickou cigaretou SuperSmoke OPTIMA získáte praktické kovové pouzdro ELEGANT zcela zdarma. V této praktické tabatěrce můžete mít bezpečně uschovány 2 kompletní elektronické cigarety.

9 unikátních výhod nové elektronické cigarety SuperSmoke OPTIMA a jedna nevýhoda

9 unikátních vlastností
SuperSmoke OPTIMA
Dotovaná elektronická cigareta SuperSmoke OPTIMAPrvní pohled někdy klame. Přestože vypadá podobně jako mnoho ostatních elektronických cigaret, tak díky své patentované konstrukci z roku 2009 je SuperSmoke OPTIMA ZCELA ODLIŠNÁ! SuperSmoke OPTIMA byla vyvinuta na základě dlouhodobých zkušeností zcela od začátku. Proto nemá neduhy ostatních elektronických cigaret. Zapomeňte na obtížné tahání. Zapomeňte na pachuť tekutiny v ústech. Zapomeňte na slabou výdrž kapslí, které je třeba stále dokapávat. SuperSmoke OPTIMA je jiná. Kdo nevyzkoušel, neuvěří.
  • DirectAir: příjemně lehké tahání díky konstrukci přímého proudu vzduchu šetří Vaše plíce.
  • DirectAir: díky této konstrukci už nikdy nevdechnete nepříjemné kapky tekutiny.
  • OptimaFlow: 100% kouřivost díky lepšímu přenosu kapaliny.
  • SmallTank: více nikotinu v kapsli znamená větší výdrž.
  • Získejte 2 kompletní elektronické cigarety a největší zásobu atomizérů.

Dotovaná elektronická cigareta SuperSmoke OPTIMA - volejte 800 70 13 43Přečtěte si 9 unikátních výhod nové e cigarety SuperSmoke OPTIMA a jedna nevýhoda. Budete překvapeni, jak velké rozdíly v elektronických cigaretách mohou být.

Jak probíhá eKouření elektronické cigarety?

Elektronická cigareta SuperSmoke OPTIMA - v ruceJednoduše potáhnete z náustku a nikotin se ihned začne odpařovat. Dokonce se objeví oblak podobný cigaretovému kouři, který ovšem nezapáchá a neškodí zdraví. Při každém šluku se dokonce oranžově rozsvítí konec cigarety.

Odpařování se okamžitě zastaví jakmile přestanete táhnout, proto Vám zapomenutá elektronická cigareta nikdy sama nevyhoří.

Základní technické parametry

Elektronická cigareta SuperSmoke OPTIMA - balení

  • Kvalitní e-cigareta SuperSmoke OPTIMA pro každodenní použití.
  • Napájení: 2 kusy dobíjecí baterie se svítící koncovkou. Každá vydrží průměrnému kuřákovi na cca 1 den.
  • Hmotnost: jen 12,8 gramu.
  • Rozměry: 8,6 x 106 mm (jako "stovková" cigareta).
  • Certifikát CE: Ano
  • Evropská norma RoHS: Ano, splňuje
  • Balení produktu: Barevná dárková krabička, polstrovaná vnitřní část.
  • Obsah balení: 2 kusy eCigarety SuperSmoke OPTIMA, stolní nabíječka, 30 kapslí na 30 dní s příchutěmi a koncentrací nikotinu dle Vaší volby. Dotovaná elektronická cigareta SuperSmoke OPTIMA - volejte 800 70 13 43
  • Český návod: Ano.
  • Záruční list: Ano, součástí návodu.

Objednejte si SuperSmoke OPTIMA a kuřte kde chcete!
 

Objednávka e-cigarety u nás je snadná

  • 1.-Vyberte si příchuti nikotinu. Dodáváme vždy 3 krabičky po 10 kapslích, tedy jednu kapsli na den. Nejčastější je kombinace WBL Marlbo + Tabák + Mix 5 příchutí, příchuti lze později změnit. Jedna krabička nahradí karton cigaret.
  • 2.-TIP pro výběr koncentrace nikotinu:
    • H silné: kouříte-li 15-30 normálních cigaret denně.
    • M střední: více než 15 lightek nebo 5-15 normálních cigaret denně.
    • L nízké: méně než 15 lightek nebo do 5 normálních cigaret denně.
    • Z bez nikotinu: už nekouříte, ale stýská se Vám po kuřáckých rituálech.
    • Dotovaná elektronická cigareta SuperSmoke OPTIMA - volejte 800 70 13 43
  • 3.-Zmáčkněte tlačítko Přidat do koše v rohu tabulky.
  • 4.-Nebo zavolejte na +420 800 70 13 43, poradíme Vám jako už stovkám kuřáků před Vámi.

Dodací podmínky a ochrana spotřebitele

Dodáváme do České republiky i na Slovensko. Poštovné bude připočítáno na závěr k celé objednávce. Balné ani jiné poplatky neúčtujeme. Vybrete si z následujících možností:

  • Standardní poštovné ČR: 100 Kč, dodání 1-3 dny. Dodává Česká pošta na dobírku, rozvoz až domů. Z důvodu protikuřáckého zákona posíláme jen do vlastních rukou. Uložení na Poště 7 dní.
  • Expresní poštovné ČR: 150 Kč, dodání následující pracovní den i v sobotu. Česká pošta na dobírku, rozvoz až domů. Obchodní balík, nebo EMS. Z důvodu protikuřáckého zákona posíláme jen do vlastních rukou. Uložení na Poště 7 dní.
  • Slovensko: 4,20 € dodání 3-14 dní. Slovenská pošta na dobírku, doklad i platba v EUR.
    • Dotovaná elektronická cigareta SuperSmoke OPTIMA - volejte 800 70 13 43
  • Osobní vyzvednutí, Frenštát p.R.: zdarma, jen po telefonické dohodě.

Všechny uvedené ceny jsou konečné. Žádné příplatky kromě poštovného neúčtujeme. Každá objednávka je ihned automaticky potvrzena mailem včetně celkové ceny (zboží plus poštovné). I když si objednáte více produktů, poštovné je účtováno pouze jednou.

Elektronická cigareta: diskuze, recenze, názory a zkušenosti. Zeptejte se.  

 
# Administrator 2010-04-16 23:36 Máte-li dotazy či nejasnosti, klidně se ptejte. Odpovědět | Odpovědět citací | Citovat
 
 
# Jiří 2010-04-25 20:20 Zkoušel jsem si objednat ale nikde se mě neobjevilo,že objednávka byla přijata.
Děkuji a jsem s pozdravem Dvorný Jiří Odpovědět | Odpovědět citací | Citovat
 
 
# Šárka 2010-10-16 14:06 Dobrý den,
koupila jsem si u Vás optimu, docela mne překvapilo, že to opravdu funguje, nicméně by mne zajímalo, zda existuje u Vás nějaký jiný model, který by byl silnější - nebo kapsle? Mám pocit, že optima je na mne ,,slabá,, :). Tetě, která si objednávala po mně, stačí, ale ta běžně kouří cigarety light.
Díky za info
Šárka Odpovědět | Odpovědět citací | Citovat
 
 
# Aleš Drnovský 2010-10-16 20:21 Dobrý den, zavolejte mi prosím v pondělí na 777 236353 nebo 595 175 658.

Abych Vám dobře poradil, potřebuji trochu bližší popis Vašich pocitů, v čem je Optima slabá. Špatně se to popisuje písemně, proto bych raději ústně. Odpovědět | Odpovědět citací | Citovat
 
 
# Šárka Doubková 2011-09-22 10:50 Dobrý den, mám od Vás Supersmoke start ale hodně často mi zlobila baterie pár jste mi jich vyměnili další už jsem si koupila ale i ta od začátku zlobila musela jsem víc popotahovat až několikrát, aby se sepla. když si u vás objednám optimu budou mě baterie taky tak zlobit nebo jsou tam lepší? Děkuji šárka jsem stálý odběratel kapslí optima Odpovědět | Odpovědět citací | Citovat
 
 
# Technická podpora 2011-09-22 11:55 Dobrý den
Baterie OTIMA a START jsou tožné. Každopádně problémy které jsme zaznamenali, by měli být napraveny. Odpovědět | Odpovědět citací | Citovat
 
 
# Monika 2011-10-19 15:35 Včera mi došel váš balíček…jsem maximálně spokojená… Jen nevím,kolik krát tahat,zdali se nemůžu předávkovat nikotinem.Klobouk dolů za takovou voňavou cigaretku Už mi nikdo doma nebude nadávat Odpovědět | Odpovědět citací | Citovat
 
 
# Technická podpora 2011-10-19 15:50 Dobrý den
Pokud budete používat ecigaretu stejně jako klasickou tj.cca 12-15 potažení s přestávkami na které jste byla zvyklá, žádné předávkování nehrozí. Odpovědět | Odpovědět citací | Citovat
 
 
# Monika 2011-10-25 20:46 Dobrý den…koupila jsem si u vás super smoke optima.Jednu baterii jsem musela po prvním použití reklamovat,nešla dobít.Poslali jste mi obratem novou baterii a ta lehce táhne a vydává hustší dým…ta druhá co jsem zakoupila v balíčku táhne ztuha a vydává jen jemný dým,navíc baterie mi vydrží pul dne.ČÍM TO MŮŽE BÝT ZPŮSOBENO? Odpovědět | Odpovědět citací | Citovat
 
 
# Technická podpora 2011-10-26 02:26 Dobrý den
Pravděpodobně je chyba v podtlakovém spínači, při příští objednávce požádejte kolegyni o zaslání jiné baterie. Odpovědět | Odpovědět citací | Citovat
 
 
# Jitka Rykrová 2011-11-04 11:27 100% spokojenost.Jeden den jsem objednala a druhý den to bylo doma,(vše plně funkční).Jenom se chci zeptat,když cigaretu momentálně nepoužívám,jestli se má odšroubovat ta náplň,nebo ne,jestli to nemá vliv na předčasné vybíjení baterie.
Děkuji za odpovědˇ a přeji spoustu spokojených zákazníků,jako jsem já.
Rygrová. Odpovědět | Odpovědět citací | Citovat
 
 
# Technická podpora 2011-11-05 14:33 Dobrý den
Pokud ecigaretu právě nepoužíváte, doporučujeme atomizer s kapslí z baterie odšroubovat. Odpovědět | Odpovědět citací | Citovat
 
 
# Seifert Jiří 2011-11-28 08:21 Dobrý den. mám super smoke ale asi po půl roce používání mi jedna z baterií přestala fungovat je možné toto dát jako reklamaci ? Děkuji za odpověd . J.S. Odpovědět | Odpovědět citací | Citovat
 
 
# Technická podpora 2011-11-28 10:23 Dobrý den
Jste dotovaný zákazník, zasíláme náhradní baterii. Odpovědět | Odpovědět citací | Citovat
 
 
# Marie Stradalova 2011-12-27 13:26 Jak mám postupovat při reklamaci.Poradil jste mi ,kam se mám obrátit.To jsem udělala 22,12. a čekám na reakci.Ani telefon nikdo nezvedá.Co dál.Přes svátky jsem ani nedoufala,ale je po svátcích.Mám počkat až na Nový rok?Děkuji Marie Odpovědět | Odpovědět citací | Citovat
 
 
# Technická podpora 2011-12-28 12:41 Dobrý den
Pošlete mi prosím vaše tel číslo na zavolám vám. Děkuji Odpovědět | Odpovědět citací | Citovat
 
 
# Schneiderová 2012-01-04 10:39 Včera jsem u Vás objednala SuperSmoke OPTIMA.Jak mohu zrušit objednávku?Schneiderová Odpovědět | Odpovědět citací | Citovat
 
 
# Technická podpora 2012-01-04 10:43 Dobrý den
Vážená paní Schneiderová, již jste mi psala na email, musím zjistit u kolegyň zda vaše objednávka nebyla již odeslána. Pokud ne samozřejmě ji vystornujeme. Nechtěl jsem vám odepisovat dokud nezjistím jak se věci mají. Odpovědět | Odpovědět citací | Citovat
 
 
# Tomáš 2012-01-06 12:20 Dobrý den, mám od Vás el. cigaretu OPTIMA a několik dní se Vám snažím dovolat abych si ještě doobjenal auto nabíječku ale stále to není možné… Děkuji za vysvětlení. Odpovědět | Odpovědět citací | Citovat
 
 
# Technická podpora 2012-01-06 12:23 Dobrý den
Prosím zašlete váš požadavek přímo na Odpovědět | Odpovědět citací | Citovat
 
 
# Tonda 2012-01-10 12:27 Dobrý den, pod stromečkem na mě čekalo překvapení v podobě Super Smoke Optima. Snažím se, ale přijde mi, že tahám strašně málo (změna náplně či použití druhé cigarety nepomáhá), o kouři, který je vidět na tom vašem videu, si mohu nechat jen zdát - občas vyloudím malý obláček. v pokynech se píše, že se nemá tahat moc silně a to po dobu 1,5 - 2 vteřin. můžete mi prosím poradit? Díky, Tonda Odpovědět | Odpovědět citací | Citovat
 
 
# Technická podpora 2012-01-10 13:24 Dobrý den
Klidně zkuste i delší potažení, pokud by problém přetrvával obraťte se přímo na email Děkuji. Odpovědět | Odpovědět citací | Citovat
 
 
# Radek 2012-02-16 14:17 Citace Administrator:
Máte-li dotazy či nejasnosti, klidně se ptejte.

Dobrý den dnes mi přišla dotovaná optima udělal jsem vše podle návodu ale při potahování mi přestane svítit dioda cca 1 až 2 sekundy kouř je minimální nic necítím prosím o radu děkuji. Odpovědět | Odpovědět citací | Citovat
 
 
# Technická podpora 2012-02-16 15:25 Dobrý den
Již jste mi psal email, pravděpodobně jde o vadné spínače baterií - zasíláme nové na výměnu. Odpovědět | Odpovědět citací | Citovat
 
 
# Radek 2012-02-16 16:09 Děkuji za rychlé jednání a vaši ochotu Odpovědět | Odpovědět citací | Citovat
 
 
# Milan 2012-03-19 11:43 Dobry den …pred nedavnom som si od Vas kupil super smoke a chcel som sa spytat ci ta diodka na konci ma svietit iba chvilu ale po cely cas pri potiahnuti…za odpoved vopred dakujem Odpovědět | Odpovědět citací | Citovat
 
 
# Technická podpora 2012-03-19 11:52 Dobrý den
Měla by svítit celou dobu, maximálně s lehkými "probliknutími". Odpovědět | Odpovědět citací | Citovat
 
 
# Tomáš 2012-03-30 00:05 Dobrý večer, rád bych se zeptal na přesný rozměr dárkové krabičky (VxŠxD). Děkuji za odpověď. Odpovědět | Odpovědět citací | Citovat
 
 
# Technická podpora 2012-03-30 10:27 Dobrý den
Rozměry krabičky jsou:
Výška: 5cm
Šířka: 14cm
Délka: 12.5cm Odpovědět | Odpovědět citací | Citovat
 
 
# Jan 2010-04-17 13:11 Používá to někdo? Odpovědět | Odpovědět citací | Citovat
 
 
# Administrator 2010-04-17 15:03 Ano, tento model eCigarety nabízíme už delší dobu také na www.KurKdeChces.cz a jak můžete vidět, máme u něj opravdu spousty uživatelů. Zde je odkaz: http://www.kurkdechces.cz/novinka-dotovana-supersmoke-optima-za-490-kc Odpovědět | Odpovědět citací | Citovat
 
 
# matej 2011-11-24 11:59 ja a je to dobre Odpovědět | Odpovědět citací | Citovat
 
 
# Tom 2010-04-17 15:40 Jak si to muzu obednat pres net? Chtel bych tu optimu za 490 ale kdyz to dam do kosiku tak mi to pise 1390 nejake ruzne prichute po 300 kc. Odpovědět | Odpovědět citací | Citovat
 
 
# Administrator 2010-04-17 16:04 Dobrý den, za 490 Kč jsou 2 kompletní cigarety, nabíječka, kovové pouzdro, český návod, a záruční list. K tomu potřebujete nikotinové kapsle, protože bez nich by Vám cigareta k ničemu nebyla.

Jedna kapsle je za 30 Kč a normálnímu kuřákovi vydrží na celý den. Těchto kapslí posíláme vždy 30 na celý měsíc, což vychází na 30×30=900 Kč.

Tudíž v košíku vidíte 490+900=1.390 Kč - měsíční zásoba kuřiva a k tomu i 2 kompletní cigarety. V normálních tabákových byste za stejný měsíc utratil zhruba 30×70=2.100Kč, tedy díky elektronické cigaretě ušetříte asi 700 hned první měsíc.

Každý další měsíc pak ušetříte o 490 více, protože už kupujete jen kapsle za 900. Odpovědět | Odpovědět citací | Citovat
 
 
# Tom 2010-04-17 16:12 Diky za vysvetleni, po vyplate jdu do toho Odpovědět | Odpovědět citací | Citovat
 
 
# Administrator 2010-04-17 16:44 OK, budeme samozřejmě rádi. Odpovědět | Odpovědět citací | Citovat
 
 
# Jan Smetana 2010-04-17 22:08 Jan - při objednání mohu poslat peníze interbankou - účet - vaše konto,nebo platit pouze při dodání hotově.Díky za odpověď. Odpovědět | Odpovědět citací | Citovat
 
 
# Administrator 2010-04-18 07:55 Dobrý den, pokud chcete platit převodem, připište to prosím do poznámky k Vaší objednávce a pošleme Vám platební údaje mailem. Odpovědět | Odpovědět citací | Citovat
 
 
# Alena Otradovcová 2010-04-21 19:32 Dobrý den. Vaše nabídka mě zaujala, a mám dotaz, jestli se dělají také příchutě mentol? Odpovědět | Odpovědět citací | Citovat
 
 
# Administrator 2010-04-21 22:30 Dobrý den, ano máme i mentolové kapsle. Najdete je normálně v seznamu kapslí přímo zde v objednávkovém formuláři. Odpovědět | Odpovědět citací | Citovat
 
 
# Lukáš 2010-04-25 21:48 Dobrý den, narozeniny mého táty se blíží a já hledám dárek, potom jsem náhodou našel tyto stránky a jelikož je můj táta kuřák a nelíbí se mi, že si takto ničí zdraví chci mu koupit tuto cigaretu ale jetu problém že mi je 13 let tak se chci zeptat zda by mi to šlo prodat??? Odpovědět | Odpovědět citací | Citovat
 
 
# Lukáš 2010-04-25 22:03 A také se chci zeptat zda cigaretu po případné koupi a nespokojenosti táty platí, že do 14 dnů mohu cigaretu vrátit zpět za peníze??? Odpovědět | Odpovědět citací | Citovat
 
 
# Administrator 2010-04-25 22:44 Dobrý večer, bude lépe, když se s objednávkou obrátíte na mamku. Ano, samozřejmě že 14-denní garance platí i pro tuto variantu. Odpovědět | Odpovědět citací | Citovat
 
 
# Hahn Martin 2010-04-27 23:10 Dobrý večer, minulý týden jsem obdržel zásilku s Vaší e cigaretou SuperSmoke Optima. Mohu jen pochválit. Na vánoce jsem si zakoupil svou prvni e cigaretu značky Nick, životnost tak jeden týden, zkrátka šmejd. Má druhá cigareta M 402 firmy Royalsmokers je velmi dobrá, ale musím si s ní pohrát, co se týče dokapávání a vložení vatičky na správné místo. Váše cigareta se proti tomu nedá srovnat, je prostě skvělá, lehce se tahá, má velkou dýmivost a výraznou chuť, zkrátka vše co si může náročný kuřák přát. Mohu všem jen doporučit. Odpovědět | Odpovědět citací | Citovat
 
 
# Jiří 2010-04-28 10:45 Zkoušel jsem si objednat ale objednávka Vám asi nedošla,jelikož nedošlo potvrzení objednávky,tak jsem to zkusil přes e-mail a také žádná odezva,telefonicky nemohu jelikož špatně hovořím.Děkuji za odpověď.
Dvorný Jiří Odpovědět | Odpovědět citací | Citovat
 
 
# Funková Jaroslava 2010-05-18 11:45 Mám dotovanou eCigaretu a můj dotaz se týká náhradních kapslí - píšete, že mi budou chodit domů, to znamená ,že si je nemusím objednávat? Pokud to tak je, tak mi budou chodit kapsle z původní objednávky - to si nebudu moci měnit příchutě náhradních kapslí? Děkuji za odpověď. Funková J. Odpovědět | Odpovědět citací | Citovat
 
 
# Administrator 2010-05-19 22:50 Dobrý večer, samozřejmě že složení kapslí můžete měnit. Vždy týden před odesláním další várky Vám kolegyně pošle mail se seznamem dostuppných příchutí a koncentrací a jednoduše stačí odpovědět.

Případně můžete zavolat, nebo poslat mail kdykoli. Nejlépe rovnou kolegyni Vaňkové, která má tyto záležitosti na starosti. Odpovědět | Odpovědět citací | Citovat
 
 
# Petr Marek 2010-06-24 00:36 Dobrý den, mnoho zde bylo napsáno a tak se nebudu ptát na totéž. Co jsem ale nenašel je cena poštovného ať při první zásilce tak při každé další každý měsíc. Můžete mi prosím zaslat ceník poštovného při platbě na účet i na dobírku? Děkuji Odpovědět | Odpovědět citací | Citovat
 
 
# Administrator 2010-06-24 08:39 Dobrý den, zde jsou ceny poštovného. Jsou platné pro všechny dodávky stejně:

Standardní poštovné ČR: 68 Kč, dodání 1-3 dny. Dodává Česká pošta na dobírku, rozvoz až domů.

Expresní poštovné ČR EMS: 120 Kč, dodání následující den i v sobotu. Česká pošta na dobírku, rozvoz až domů.

Slovensko: 4,7 EUR, dodání 3-14 dní. Slovenská pošta na dobírku, doklad i platba v EUR. Odpovědět | Odpovědět citací | Citovat
 
 
# Jaroslava 2010-07-08 12:37 Co se stane, když po nákupu dotované cigarety přestanu odebírat kapsle? Odpovědět | Odpovědět citací | Citovat
 
 
# Aleš Drnovský 2010-07-08 16:07 DObrý den, existuje několik variant.
1. Můžete využít 14-denní garance vrácení peněz, pokud by Vám eCigareta vůbec nevyhovovala. Tím se ruší další posílání kapslí.
2. Pokud máte menší spotřebu, ale chcete eCigaretu i nadále používat, lze prodloužit periodu odesílání kapslí např. na 8 týdnů tak, abyste stihli kapsle spotřebovat. Toto řešení Vás nebude stát ani korunu navíc.
3. Můžete předat eCigaretu někomu dalšímu, kdo bude v odebírání pokračovat místo Vás. Ani toto řešení Vás nebude stát ani korunu.
4. Pokud doplatíte poměrnou část dotace za neodebrané měsíce, nebudeme Vám další kapsle posílat. Dotace 1.500 Kč děleno 6 dodávkami vychází na 250 Kč za každý neodebraný měsíc. Navíc si Vás v tomto případě převedeme na variantu Bonus 25%, takže když se někdy v budoucnu rozhodnete pro pořízení dalších kapslí, získáte je se slevou 25%. Odpovědět | Odpovědět citací | Citovat
 
 
# Štach Oldřich 2010-08-01 23:55 64kya Odpovědět | Odpovědět citací | Citovat
 
 
# Ales Drnovsky 2010-08-02 07:41 Dobrý den, pravděpodobně jste omylem zadal kontrolní kód místo zprávy. Správně má kód přijít do políčka pod kontrolním kódem. Proto nevím, na co jste se ptal a nemohu odpovědět. Odpovědět | Odpovědět citací | Citovat
 
 
# Aleš Kučera 2010-08-11 10:59 Dobrý den,včera jsem si objdnal vaší cigaretu super smoke optima.
Objednal jsem si ji expresně a stále mi ještě nedošla,chci se zeptat jak dlouho to asi potrvá? Odpovědět | Odpovědět citací | Citovat
 
 
# Ales Drnovsky 2010-08-11 17:09 Dobrý den,

Vaši objednávku jste učinil včera v 16.12, což už je po uzavírací době, kdy naše pošta bere expresní zásilky. Proto byla odeslána dnes obchodním balíkem a doručena bude zítra.

Pokud byste chtěl konkrétní číslo balíku, vyžádejte si jej prosím u kolegyně, která Vám dnes posílala informaci o odeslání zásilky. Odpovědět | Odpovědět citací | Citovat
 
 
# Michal 2010-09-11 11:32 Dobrý den. Lze v případě potřeby baterie dobíjet i v jiné nabíječce (standartní) než Vámi dodávané? Odpovědět | Odpovědět citací | Citovat
 
 
# Aleš Drnovský 2010-09-11 11:40 Dobrý den, baterie mají speciální závit fungující jako konektor. Tento závit normální nabíječky nepoužívají, proto to nejde.

V nabídce máme nabíječky do auta, do zdi i do USB, takže můžete nabíjet kdekoli. Odpovědět | Odpovědět citací | Citovat
 
 
# Michal 2010-09-11 11:57 Nabídku jsem četl. Jde o to, že standartně dodávané nabíječky i u jiných produktů (vím z vlastní zkušenosti) nebývají příliš kvalitní. Jaká je přibližná doba dobití baterie? Má dodávaná nabíječka indikaci stavu nabíjení (LED baterie nabitá)? Je možnost nabíjet více než jednu baterii najednou? Odpovědět | Odpovědět citací | Citovat
 
 
# Aleš Drnovský 2010-09-11 12:06 Pokud se Vám nabíječka (nebo cokoli jiného) pokazí, okamžitě odesíláme nový díl na výměnu. Nečekáme, než k nám dorazí vadný díl od Vás. Proč? Protože je v našem zájmu, aby Vám vše fungovalo a mohl jste spotřebovávat naše kapsle.

Všechny nabíječky mají světelnou signalizaci: červená = nabíjí se, zelená = nabito.

Nabíječky jsou určeny pro jednu baterii. Odpovědět | Odpovědět citací | Citovat
 
 
# Luděk Zugar 2010-09-24 12:19 Dobrý den, jak sem se dočetl z diskuze, vždy před posláním dalších kapslí mi týden napřed dojde email s nabídkou? Odpovědět | Odpovědět citací | Citovat
 
 
# Aleš Drnovský 2010-09-25 22:50 Dobrý den, ano. Posíláme maily s týdenním předstihem ať máte čas si vybrat. Pokud se neozvete, pošleme stejné kapsle, jako minule. Odpovědět | Odpovědět citací | Citovat
 
 
# Simča 2010-09-30 11:47 Dobrý den,mám Optimu a mohu všem doporučit,lepší nenajdete ,je prostě báječná a pan Drnovský je velice vstřícný.Tento obchod i zboží na 100% DOPORUČUJI! Odpovědět | Odpovědět citací | Citovat
 
 
# Jindra Herbstová 2010-10-24 11:53 Dobrý den,jsme s manželem oba kuřáci.manžel je po moz.příhodě a nechce přestat kouřit je vhodná el.cigareta i pro něj?V balení OPTIMA jsou dvě cigarety tak by nám mohla jedna objednávka OPTIMY stačit?nebo musíme mít každý dvě?Děkuji a přeji hezký den Odpovědět | Odpovědět citací | Citovat
 
 
# Aleš Drnovský 2010-10-28 04:58 Dobrý den,
u modelu OPTIMA doporučuji mít pro každého kuřáka 2 e-cigarety. Když se Vám totiž baterie vybije, nemáte rázem co kouřit a musíte sáhnout zpět po tabáku.
Pokud chcete jen jednu sadu, doporučuji spíše model UNICAAT, kde má baterie 4x větší kapacitu, takže vydrží 4x déle. Přes noc si ji dobijete a přes den by Vám měla v pohodě vydržet.

Případně až si e-cigaretu vyzkoušíte, doobjednáte si druhou sadu. To už oba budete vědět, že Vám e-cigareta vyhovuje. Finančně se Vám to vrátí během pár týdnů. Odpovědět | Odpovědět citací | Citovat
 
 
# petra kratochvílová 2010-10-26 13:29 dobrý den, chci se optat, když bych vzala pro mě i pro manžela jedno balení(2ks) tak musím někde udat že chci dvojnásobnou dávku kapslí? bude nám stačit každému 1 cigareta denně?aby se nevybila? kouříme tak max 10cigaret denně každý… a to se dává nová kapsle při každé jakoby nové cigaretě? nebo to ráno dám jednu kapsli a tahám ji až do večera? je to vhodné pro těhotné a kojící i když jsou silné kuřačky a nevydrží bez cigarety? mám kamarádku kterou to zajímá..díky a přeji krásný den…petra Odpovědět | Odpovědět citací | Citovat
 
 
# Aleš Drnovský 2010-10-28 05:21 Dobrý den, jak jsem právě napsal tazatelce nad Vámi, u modelu OPTIMA doporučuji pro každého z kuřáků sadu se 2 cigaretami. Zkuste pro začátek jednu, po vyzkoušení doobjednáte druhou. Samozřejmě kapsle Vám budeme posílat společně, ať neplatíte dvojité poštovné.

Pokud jde o vybití baterie, jedna by Vám na celý den stačit mohla. Záleží na intenzitě kouření (kolik šluků za den uděláte a jak jsou dlouhé). Nicméně je to celkem na hraně. Většinou není problém k večeru dát baterii dobít, ale někdy jsou situace, že se k elektřině nedostanete, nebo nemáte nabíječku u sebe. Tehdy se vždy hodí mít rezervní baterii.

Jedna kapsle Vám vystačí minimálně na jeden celý den, spíše na dva. Opět záleží na tom, jak intenzivně ji budete používat.

Pokud jde o těhotné a kojící, upozorním na jeden problém, kterým je nikotin. Ten má negativní vliv na plod a kojence, takže bych rozhodně doporučil pokusit se přejít na kapsle bez nikotinu. Alespoň po dobu těhotenství a kojení. Zůstanou jí kuřácké rituály i pocity, ale přitom nebude ohrožovat své miminko. U nás jsou tyto kapsle označeny písmenem Z (zero). Chuť zůstává stejná, jako u nikotinových, ale přitom tam nikotin chybí. Odpovědět | Odpovědět citací | Citovat
 
 
# Lenka 2010-11-09 09:30 Chtěla bych koupit Optimu jako vánoční dárek. Chci si ale ponechat možnost vrácení do 14 dnů. Znamená to tedy, že musím cigaretu objednat na poslední chvíli před Štědrým dnem? Odpovědět | Odpovědět citací | Citovat
 
 
# Aleš Drnovský 2010-11-09 23:43 Dobrý den, můžeme se dohodnout, že Vám prodloužíe dobu na vrácení do 10. ledna. A zasílání nových kapslí bychom také spustili až od ledna.

Klidně objednejte již nyní, předám tuto informaci kolegyni, která má tyto věci na starosti. Odpovědět | Odpovědět citací | Citovat
 
 
# Vratislav 2010-11-10 15:58 Dobrý den pane Drnovský,zakoupil jsem přes tento server 2x el. cigaretu a po "nekolika" cyklech nabíjení přestaly fungovat resp. přestaly jim svítit konce,do té doby svítily,ani jednu náplň jsem nestihl spotřebovat,můžete mi nějak poradit?Děkuji,Vratislav Charfreitag/Hradec Králové. Odpovědět | Odpovědět citací | Citovat
 
 
# Jaroslav Pokštefl 2010-12-03 06:38 dobrý den, především musím vyjádřit nadšení z "é cigárka" od té chvíle co jsem ji zprovoznil jsem se klasického "retka" nedotkl! jsem velmi spokojený, dokonce i vzhled je ve skutečnosti lepší než na fotografii.
dnes jsem si objednal nové kapsle a ještě jednu startovací sadu (jako dárek) potřebuji se domluvit ohledně dodávek kapslí - když jsem si je teď objednal, tak mi je nemusíte posílat "automaticky" (odběr bude vyšší než je můj závazek na dotovanou sadu, protože nás "kouří" více členů domácnosti) - je tedy možné se dohodnout na zasílání kapslí pouze na moji objednávku? prosím o odpoveď na můj mail - velmi děkuji Odpovědět | Odpovědět citací | Citovat
 
 
# Aleš Drnovský 2010-12-19 22:41 Dobrý den, omlouvám se za pozdní reakci. Máme systém, který nám pravidelně ukazuje, kterým zákazníkům bychom měli kapsle posílat. Jakmile se Vám ozveme, stačí odpovědět mailem, že chcete další zásilku změnit, nebo posunout v čase. Nastavíme si u Vás nové datum a hotovo. :) Odpovědět | Odpovědět citací | Citovat
 
 
# Petra Třosová 2010-12-08 22:04 dobrý den,chtěla jsem se zeptat,když vykouřím tak asi 10cigaret denně budu každý den potřebovat novou kaspi a jak poznám,že mi došla???a jestli ty kapsle musím vypotřebovat do jednoho měsíce???Děkuji Odpovědět | Odpovědět citací | Citovat
 
 
# Aleš Drnovský 2010-12-19 22:45 Dobrý den, při Vaší spotřebě Vám vydrží 1 kapsle zhruba na 2 dny. Můžete být bez obav, otevřená kapsle nevyschne ani po několika dnech, takže ji můžete kouřit déle.

Prázdnou kapsli poznáte tím, že dým bude slábnout a bude takový sušší, případně ucítíte lehkou spáleninu. Většina uživatelů se to naučí brzy rozeznávat.

Jelikož budete mít menší spotřebu, lze se dohodnout na posílání zásilek 1x za 2 měsíce, abyste nemusela platit poštovné zbytečně často za malou zásilku. Odpovědět | Odpovědět citací | Citovat
 
 
# Viky 2010-12-13 17:18 Dobrý den, prosím o radu (nějak mi to uniklo)- jaký typ kapsle bch měla používat, pokud kouřím cigarety značky Moon - slim, ty nejlehčí (0,3 3 0,3)?Díky moc zaodpověď Odpovědět | Odpovědět citací | Citovat
 
 
# Aleš Drnovský 2010-12-19 22:47 Nejlepší je to vyzkoušet. Doporučím tabákový mix M (střední nikotin) a případně pro srovnání krabičku s koncentrací L (nízký nikotin). Uvidíte sám, zda Vám bude L dostačovat ihned ze začátku, nebo později, až si na e-cigaretu zvyknete. Odpovědět | Odpovědět citací | Citovat
 
 
# vlada 2010-12-15 21:42 dobry den jsem docela silny kurak koupil jsem 26.11 u vas supersmoke optima docela jsem spokojeny az na baterie ktere casto nabijim jsou u vas lesi baterie lze je jednotlyve koupit a kc moc dekuji za odpoved Odpovědět | Odpovědět citací | Citovat
 
 
# Aleš Drnovský 2010-12-19 22:50 Pokud jste silný kuřák, můžeme se dohodnout na výměně za model UNICAAT, který má baterii 4x silnější. S redukcí lze i u něj používat kapsle OPTIMA, anebo vyzkoušet např. dokapávání tekutého nikotinu z řady SILVERA, která je určena právě pro silné kuřáky.

Další baterii OPTIMA můžete koupit za 380 Kč anebo Vám ji dodáme zdarma při prodloužení pravidelných dodávek o 2 měsíce. Odpovědět | Odpovědět citací | Citovat
 
 
# Peter Žák 2010-12-22 01:51 dobrý den,ja sa chcem spýtat či sú ceni uvedené z DPH.dakujem
82p72 Odpovědět | Odpovědět citací | Citovat
 
 
# Karel Pokorny 2010-12-22 16:40 Dobry den.vcera jsem si odpoledne objednal Optimu a uz rano jsem E-kouril.Super rychlost.Chvalim p.Drnovsky.Zatim zkousim,nevim,uvidime.kourim skoro 2 krabicky denne a vazne to leze do penez.zatim moc dekuji Odpovědět | Odpovědět citací | Citovat
 
 
# Karel Pokorny 2010-12-22 20:22 Prvni zjisteni .Na 1 stranu spokojenost ale na 2 stranu po pravde prokladam normalni cigaretou. Treba to chce jen cas nevim. Kourim lehke,objednal jsem si silne ale zda se mne ze je to slabe.moc to necitim. Odpovědět | Odpovědět citací | Citovat
 
 
# Karel Pokorny 2010-12-24 11:46 zacinam byt nadseny.vsem preji krasne Vanoce Odpovědět | Odpovědět citací | Citovat
 
 
# technická podpora 2010-12-24 16:06 Děkujeme i Vám přejeme krásné svátky a spousty edýmu Odpovědět | Odpovědět citací | Citovat
 
 
# Jiří Očenášek 2011-01-07 17:53 Dobrý den,
s manželkou jsme již rozhodnuti pro koupi a jen se ještě chceme zeptat, jak poznáme že už jsme "dokouřili cigaretu", tělo si řekne : "Dost" nebo jestli je v cigaretě nějaký spínač a nebo jestli musíme v kapse nosit minutku z kuchyně.
Díky za odpověď.
Jiří Očenášek Odpovědět | Odpovědět citací | Citovat
 
 
# technická podpora 2011-01-13 23:08 Dobrý den
Stačí si ze začátku počítat potažení,časem si tuto činnost zautomatizujete Odpovědět | Odpovědět citací | Citovat
 
 
# Lenka Bendová 2011-01-13 22:13 Dobrý den,
v objednávce jsem zapomněla napsat kod slevového kuponu, ihned po té jsem psala na mejl, kam objednávka odešla, ale odpověď mi nepřišla. Je možné uplatnit slevu dodatečně? Odpovědět | Odpovědět citací | Citovat
 
 
# Aleš Drnovský 2011-01-13 23:14 Dobrý den, ano je možné slevu uplatnit příště. Každý kupón má dobu platnosti a můžete jej využít po celou dobu. Odpovědět | Odpovědět citací | Citovat
 
 
# poll 2011-01-20 19:02 Zdravím a předem než budu mít dotaz - Vaše E Cigareta je perfektní řešení - Neveřil jsem a zkusil a mohu podat názor i mé drahé polovičky - FUNGUJETO!!!Od 28.12.2010 E Kouříme a nemáme potřebu normálních cigaret!!! a Ted dotaz na pana Aleše Drnovského:
Dobrý podvečer - mám od vás 2 x Dotovanou sadu SuperSmoke OPTIMA.
Ještě mám od vás odebrat 4 x 60 kapslí -můj dotaz činí jestli místo kapslí mohu odebrat
například i náplň Nikotin.cz SILVERA: eSparta v hodnotě 300kč za 30ml nebo kombinovat 30 kapslí a 3x 30ml tekuté náplně SILVERA děkuji za odpověd s pozdravem poll Odpovědět | Odpovědět citací | Citovat
 
 
# technická podpora 2011-01-21 14:44 Dobrý den
Ano je to možné,kontaktujte prosím naši zákaznickou linku, či přímo pí.Vaňkovou kde se můžete dohodnout na změnách. Odpovědět | Odpovědět citací | Citovat
 
 
# poll 2011-01-21 17:23 Děkuji za info a za možnost domluvy poll Odpovědět | Odpovědět citací | Citovat
 
 
# Saronlg 2011-01-23 22:40 Zdravím, z ecigarety jsem nadšen byl jsem velmi váhaví. Chutí a požitkem mi to připomíná vodní dýmku, jen nemám problém z nedostatkem nikotinu. Prostě paráda.
Z počátku jsem měl problémy z kouřivostí a z Hitem, rady na zakapání atomizeru nebyli jak provést. Našel sem nejednoduší řešení, pořádně zalit po nové patroně, nechat stát tak patnáct minut. Jednou za čas, když kouř řídne v místě zásobníku lehce zmáčknout prsty pří potažení. A kouř zhoustne jedna radost a chvíli to vydrží.
Jinak kouřím tři dny a bez problémů sem odložil normální cigarety. Ohromná spokojenost. Odpovědět | Odpovědět citací | Citovat
 
 
# technická podpora 2011-01-23 23:24 Dobrý den
Jsme rádi že jste spokojen, vaše rada přijde vhod i dalším ekuřákům. Odpovědět | Odpovědět citací | Citovat
 
 
# aleksis 2011-01-25 16:05 Dobrý den,
e-cigaretu Optima mám přesně 3 týdny,
jsem maximálně spokojena,toto jsem opravdu nečekala…
Měla jsem cigaretu E-nick,nedá se to srovnat..
Chci poděkovat za bleskové odeslání,kéž by všechny e-obchody měli takový servis jako vy. Odpovědět | Odpovědět citací | Citovat
 
 
# Milan 2011-02-06 12:45 Přeji dobrý den pane Drnovský. Měl bych následující dotaz a potřeboval bych poradit. Již několik dní pročítám vaše webové stránky a nevím si rady. Jsem od mládí dá se řící silný kuřák - 30 - 40 cigaret denně zn.RONSON lehké 100 (5 a 0,5). Poslední dobou uvažuji s manželkou o vaší nabídce (e-cigaretě), ale nemůžeme se rozhodnou pro kterou, tak zda-li byste nám mohl poradit. Mám osobně mám totiž vážné obavy, abych vzhledem k mé intenzitě kouření e-cigaretu jak se lidově říká, např. po dvouch dnech používání "nazavařil". No a ještě pokud se týče manželky, tak tato vykouří cca 2-3 krabičky týdně zn.VICEROY lehké (7 a 0,6), co byste poradil této? Za Vaši odpověď předem děkuji. Odpovědět | Odpovědět citací | Citovat
 
 
# technická podpora 2011-02-06 16:58 Dobrý den
Ve vašem případě bychom doporučili model UNICAT ve variantě HIT kde si můžete vyzkoušet a odladit ecigaretu dle vašich potřeb a v případě manželky bychom doporučili ecigaretu OPTIMA, která je vhodnější pro středně silné kuřáky. Odpovědět | Odpovědět citací | Citovat
 
 
# Milan 2011-02-06 17:57 Omlouvám se, že ještě otravuji, ale mám ještě dotaz. Když zadám do objednávky (košíku) objednávku "dotovanou sadu UNICAAT HIT", tak se jako výsledná cena k zaplacení objeví 890,-Kč. To se tedy jedná již o k o n e č n ou částku včetně náplní (10x Nikotin Silvera + 5x kapsle Maxima + 2 x kapsle Optima), nebo musím počítat ještě s částkou + 3x 300,-Kč za 30 kapslí s atomizéry dle nabídky, tedy celkem 1.690,-Kč? Děkuji. Odpovědět | Odpovědět citací | Citovat
 
 
# Milan 2011-02-06 18:16 Opravuji - 1790,-Kč? Odpovědět | Odpovědět citací | Citovat
 
 
# technická podpora 2011-02-07 12:42 Dobrý den
V případě UNICAAT HIT je opravdu výsledná cena k zaplacení 890Kč tedy plus poštovné.Tato sada je určena k tomu, aby si zákazník vyzkoušel jaký způsob plnění (patrony, cartomizery, atd. ) mu bude vyhovovat a následně si teprve objedná zboží dle svých zkušeností. Odpovědět | Odpovědět citací | Citovat
 
 
# Milan 2011-02-07 13:15 Mnohokrát vám děkuji za informaci. Asi jsem to špatně pochopil. Ještě jednou se omlouvám. Asi jdu do toho!!!!!! Odpovědět | Odpovědět citací | Citovat
 
 
# technická podpora 2011-02-07 21:15 Dobrý den
Rádo se stalo, rozhodně se nemáte za co omlouvat od toho tady podpora je.Tešíme se a doufáme že budete dalším ze spokojených zákazníků. Odpovědět | Odpovědět citací | Citovat
 
 
# Lucie 2011-02-12 11:16 Dobrý den.Pročítám si Vaše stánky již třetí den a konečně mám asi vybráno-vzhled eCigarety je pro mě důležitý,tak vyhrává nejspíš eCigareta SuperSmoke OPTIMA i když jsem silný kuřák(doufám,že mi bude stačit)Chci se proto zeptat:když si jí objednám+30kapslí+nabíječku do auta a USB celková suma bude 1740Kč?Děkuji za odpověd! Odpovědět | Odpovědět citací | Citovat
 
 
# technická podpora 2011-02-12 13:18 Dobrý den
Výsledná suma bude 1770Kč + poštovné. Odpovědět | Odpovědět citací | Citovat
 
 
# Jeff 2011-02-14 16:01 Dobrý den,
jaký je obsah nikotinu v nejsilnější variantě Camel H silné ? Odpovědět | Odpovědět citací | Citovat
 
 
# technická podpora 2011-02-15 14:08 Dobrý den
18mg/ml Odpovědět | Odpovědět citací | Citovat
 
 
# Lucie Kluzáčková 2011-02-17 16:45 Dobrý den.Koupila jsem si u vás Optimu.Jedna ze dvou cigaret na mě začala blikat-počítám že tedy potřebuje na nabíječku-žel ale když ji našroubuji na nabíječku tak na mě svítí,že je nabito?Kde je prosím chyba?Navíc z "cigarety" nevychází téměř žádný dým.Přiznám se,že jsem celkem zklamaná. Odpovědět | Odpovědět citací | Citovat
 
 
# Lucie Kluzáčková 2011-02-17 17:00 Tak jsem to zkusila znova a ted už "cigareta" nesvítí vůbec a přesto nejde nabíjet.Opravdu jsem nečekala,že po jednom dni používání budu muset řešit nějaké problémy! Odpovědět | Odpovědět citací | Citovat
 
 
# technická podpora 2011-02-17 20:34 Dobrý den
Předal jsem kolegyni k vyřízení, v nejbližším možném termínu vám přijde nová baterie,poté nám vadnou pošlete zpět.Omlouváme se za nesnáze a děkujeme za pochopení. Odpovědět | Odpovědět citací | Citovat
 
 
# Lucie Kluzáčková 2011-02-17 20:47 Jéé super díky moc!Druhá cigareta funguje a chutná!Ta první je opravdu vadná-zkoušeli jsme to zas a znova a má zdá se špatný závit-nedá se našroubovat a následně dobít ani v jedné z nabíječek…Díky moc za bleskové vyřízení! Odpovědět | Odpovědět citací | Citovat
 
 
# Lucie Kluzáčková 2011-02-20 11:56 Dobrý den.Chtěla bych se zeptat jak často je nutné měnit atomizér-jaká je jeho životnost a jak poznám,že je ho třeba již vyměnit?Díky moc za odpověd.Kluzáčková Lucie Odpovědět | Odpovědět citací | Citovat
 
 
# technická podpora 2011-02-20 13:50 Dobrý den
Životnost atomizeru je závislá na mnoha faktorech talže přesné určení jeho životnosti je vlastně nemožné.A kdy ho vyměnit? Pokud máte nabitou baterii,plnou kapsli a cigareta přesto nekouří nebo slabě kouří.je ten správný čas. Odpovědět | Odpovědět citací | Citovat
 
 
# Lucie Kluzáčková 2011-02-22 13:11 Dobrý den.
Koupila jsem si od Vás elektronickou cigaretu SuperSmoke Optima.Žel jedna z baterií byla závadná-byla mi zaslána nová a opět je závadná-nejde našroubovat ani do jedné z nabíječek a navíc se mi nabíječka USB rozsypala v ruce.Nejsem z Vaším výrobkem vůbec spokojená po dvou dnech používání jen stále řeším nějaké závady,proto bych ráda zboží vrátila a získala nazpět své peníze.
S pozdravem Kluzáčková Lucie Odpovědět | Odpovědět citací | Citovat
 
 
# technická podporaa za 2011-02-22 15:45 Dobrý den
Velmi nás mrzí problémy které s ecigaretou zažíváte,odstoupení od smlouvy je samozřejmě vaše právo.Kontaktujte prosím kolegyni na Odpovědět | Odpovědět citací | Citovat
 
 
# Administrator 2011-02-22 16:10 Dobrý den, postačí když odešlete celou sadu zpět na naši adresu a připíšete číslo účtu na vrácení peněz, nebo adresu na zaslání složenky.

Pokud jde o těžší šroubování, je to problém jediné konkrétní dodávky baterií. Od včerejška máme skladem novější baterie, které jdou šroubovat normálně. Takže pokud chcete, tak Vám je vyměníme.

Rozhodnutí ponechám na Vás. Odpovědět | Odpovědět citací | Citovat
 
 
# Lucie Kluzáčková 2011-02-23 00:06 Dobrý večer,
rozhodla jsem se Vám poslat tedy nazpět obě dvě závadné baterie a budu doufat,že další kterou obdrží již bude v pořádku.Chci se ještě zeptat na tu USB nabíječku-tu mohu také reklamovat?
S pozdravem Kluzáčková Lucie Odpovědět | Odpovědět citací | Citovat
 
 
# technická podpora 2011-02-23 12:53 Dobrý den
Jsme rádi,že vás nepříjemnosti s bateriemi neodradily.
Nabíječku můžete samozřejmě také reklamovat. Odpovědět | Odpovědět citací | Citovat
 
 
# Lucie Kluzáčková 2011-02-24 12:06 Dobrý den.Tak právě dorazily nové baterie i nová USB nabíječka.Zatím jsem nemohla vyzkoušet,ale baterie se lehce šroubují,tak věřím že již bude vše v pořádku.A i přes počáteční potíže Vás mohu jen doporučit!Díky s pozdravem Kluzáčková Lucie Odpovědět | Odpovědět citací | Citovat
 
 
# Vaclav 2011-02-22 22:05 Dobrý den,
měl bych dotaz. Jsem kuřák, který spotřebuje 10 cigaret denně. O E-cigaretě jsem uvažoval již dlouho, ovšem nikdy jsem se k tomu tak říkajíc nedokopal. Chci se zeptat, co by pro mne bylo nejlepší ( je tím myšleno koupit sadu start + časem dokupovat kapsle, nebo rovnou koupit Optimu) nevidim mezi nimi rozdíl, krom toho co je k tomu dodáváno 1 cigareta x 2 cigarety, nabíječky jsou u obou, samozřejmě teď nemyslím dotaci … Je rozdíl v kvalitě baterie mezi Optimou a Start? Nebo se jedná o stejný "model". Děkuji za odpověď
V. Odpovědět | Odpovědět citací | Citovat
 
 
# technická podpora 2011-02-22 23:29 Dobrý den
OPTIMA a START jsou totožné ecigarety pouze STARTka je v minimalistickém balení (pouze jedna baterie a USB nabíječka)kdežto OPTIMA má dvě kompletní cigarety stolní nabíječku (220V) a pouzdro Odpovědět | Odpovědět citací | Citovat
 
 
# Lenka Bendová 2011-03-01 21:22 Dobrý den, dne 18.2.2011 mi bylo přislíbeno zaslání nové baterie k e-cigaretě OPTIMA. Stále ještě nedošla. Zádrhel je u Vás, nebo někde na cestě? Děkuji za odpověď. Odpovědět | Odpovědět citací | Citovat
 
 
# Technická podpora 2011-03-02 17:04 Dobrý den
Omlouváme se zádrhel byl opravdu u nás,zítra k vám jede nová baterie. Odpovědět | Odpovědět citací | Citovat
 
 
# Jaroslav Mačát 2011-03-03 10:43 Dobrý den ,

Chtěl bych se zeptat na výdrž baterie , zda je normální ,aby baterie nevydržela jednu kapsli ? Musím na kapsli dát 2 až 3.baterie .

Další záležitostí jsou neuzavřené kapsle v krabičkám . Některé Vámi zaslané kaple nejsou uzavřeny v plastových obalech ,ale jen do nich vloženy . Nedochází tímto k odpařování a vysychání kapslí .


Děkuji za odpověď . Odpovědět | Odpovědět citací | Citovat
 
 
# Technická podpora 2011-03-03 15:57 Dobrý den
Běžný stav je pokud je "spotřeba" dvou baterií na jednu kapsli.
Děkujeme za postřeh ohledně obalů patron budeme urgovat u výrobce, každopádně nemusíte mít strach, náplně do cigaret při běžných teplotách nevysychají. Odpovědět | Odpovědět citací | Citovat
 
 
# Tomáš 2011-03-07 19:02 Dobrý den, zaujala mě vaše nabídka dotované e-cigarety, měl bych však jeden dotaz - je možno zvolit jiný interval zasílání kapslí (například jednou za dva měsíce po dobu jednoho roku)? Odpovědět | Odpovědět citací | Citovat
 
 
# Technická podpora 2011-03-08 17:52 Dobrý den
Ano i ne přímá domluva na rok jako taková není, lze však přímo při odebírání kapslí požádat o odklad dodávky, takže se to dá řešit takto. Odpovědět | Odpovědět citací | Citovat
 
 
# Milan 2011-03-08 18:10 Dobrý den. Dnešního dne jsem od vás obdržel TANKOMIZÉR a chtěl bych se zeptat na jeho plnění. Na webu jsem sice našel video o tomto, ale nevím zdali bych neměl k tomuto ještě mít nějakou průsvitnou kapsli. Nebo stačí u zaslaného TANKOMIZÉRU sundat náustek (rovněž černé barvy) a do otvoru atomizéru, kde vyčnívá trubička nakapat eluid, popřípadě kolik ho tam dát a do jaké výšky, nebo opravadu budu potřebovat průsvitnou kapsli? Omlouvám se, ale raději se ptám, než bych něco pokazil. Za odpověď předem děkuji. Jinak s cígem jsme nadmíru spokojen. Odpovědět | Odpovědět citací | Citovat
 
 
# Technická podpora 2011-03-08 18:33 Dobrý den
Budete potřebovat kapsli která je přímo určena pro tankomizer, můžete ji zakoupit v našem eshopu 3ks za 50Kč.Náústek který je na tankomizeru je jen přepravní krytka. Odpovědět | Odpovědět citací | Citovat
 
 
# Milan 2011-03-08 18:50 Ó je. Tak to vám pěkně děkuji za info. Jelikož jsem nový zákazník (od 8.2.), tak nemám ještě zkušenosti a navíc při objednávce přes e-mail dne 2.3., mě nenapadlo a ani vaše kolegyně p. Pituchová mě neinformovala (neupozornila), že k Tankomizéru budu také potřebovat ještě kapsle. No nic se neděje, zkušenost do budoucna a do další dodávky to nějak překlepu. Díky Odpovědět | Odpovědět citací | Citovat
 
 
# katka 2011-03-15 01:04 Chtěla bych se zeptat když koupím dotovanou cigaretu a měsíčně mi budou chodit náplně tak k náplním bude automaticky chodit i atomizér?A cena bude 900kč plus poštovné měsíčně? Odpovědět | Odpovědět citací | Citovat
 
 
# Technická podpora 2011-03-15 10:28 Dobrý den
Je to přesně tak, cena je 900Kč plus poštovné a u každého balení kapslí je přibalen atomizer, to znamená že s každou dodávkou Vám přijdou tři nové. Odpovědět | Odpovědět citací | Citovat
 
 
# Petra 2011-03-15 18:48 dobrý den,chtěla jsem se zeptat jak dlouho vydrží zabalené kapsle v originálním balení ???nezačnou po nějaké době vysychat nebo jinak jakou mají životnost???Děkuji za odpověd Odpovědět | Odpovědět citací | Citovat
 
 
# Technická podpora 2011-03-19 14:26 Dobrý den
Nemusíte mít obavy, kapsle nevysychají a jejich životnost je minimálně dva roky. Odpovědět | Odpovědět citací | Citovat
 
 
# Mirek 2011-03-20 20:50 já mám dotaz ,potřebuji samotnou e-cigaretu,neboť se mi ta moje poškodila,a příslušenství mám pltila by promne cena 490 kč +68 poštovné? Odpovědět | Odpovědět citací | Citovat
 
 
# Technická podpora 2011-03-20 22:17 Dobrý den
pokud jde pouze o baterii tu můžete zakoupit za 380Kč Odpovědět | Odpovědět citací | Citovat
 
 
# Orestis Nestoridis 2011-03-28 23:20 Dobrý den, s el. cigaretou OPTIMA jsem vydržel jeden měšíc a další objednávky kapslí nekonám. Budu tedy muset vrátit dotovanou částku 1500 kč? Koupil jsem i kolegovi, který dopadl stejně. Budu tedy muset zaplatit stejnou částku i za něj?
Děkuji Odpovědět | Odpovědět citací | Citovat
 
 
# Technická podpora 2011-03-29 00:11 Dobrý den
Mohu se zeptat jestli vám naše ecigareta nevyhovuje?Mohli bychom vybrat jiný model ecigarety který by vám vyhovoval lépe a domluvit se na výměně. Odpovědět | Odpovědět citací | Citovat
 
 
# Pavel Bartoš 2011-04-06 21:00 Dobrý den, chtěl bych se zeptat,jestli u dotované sady OPTIMA se dávka kapslí v balíčku za 900Kč započítává jako první z šesti povinných? Ještě jeden dotaz: u dotované sady UNICAAT jsem v den doručení objednal a pak obdržel první várku. I když to bylo předčasně, byla akceptována jako první z šesti? Děkuji za odpověď. Odpovědět | Odpovědět citací | Citovat
 
 
# Technická podpora 2011-04-06 22:34 Dobrý den
Předám váš dotaz kolegyni, která má tyto záležitosti na starost.Brzy se vám ozve. Odpovědět | Odpovědět citací | Citovat
 
 
# poll 2011-04-08 12:07 Jak začít no jednoduše jak je dnes běžné ,, Děkujeme Nekouříme ,,Chci alespoň psanou cestou poděkovat spolupracovníkovi panu Vojáčkovi který mě navedl na E Cigaretu ale hlavně také všem na www.nikotin.cz hlavně slečnám co odesílají objednávky že u nás byli jak přesné,ochotné i příjemné prostě super!!!Proč píši ne pro reklamu tohoto prodejce(když tak pro všechny na Internetu)ale pro ty kdo opravdu chtějí PŘESTAT KOUŘIT .Ano když budete dodržovat určité zásady vono to funguje!Jak to začalo ? Dne 24.12.2010 v práci ráno mě dal zkusit kolega E cigaretu Super Smoke Optima.Večer po Štědrovečerní Večeři jsme si jako obvykle chtěli s mojí nejdražší polovičkou dát dobrou jako vždy i když drahou a ůdajně i nezdravou cigaretu!!Já jsem vytáhl z kapsy E Cigaretu co mě půjčil domů na zkoušku kolega a k mému udivení má drahá polovička na mě - Tak jdeme do toho zkusíme to!!Usedl jsem to se ví až po rozbalení Vánočních dárečků jako vždy k PC a Internetu a objednal jsem hned dvě sady E Cigaret.Ano čtete dobře na Štědrý den jsme si nechaly zaslat společný dárek se slovy už jsme utratily tolik peněz za cigarety tak proč to nezkusit.A co dál 28.12.2010 v 15:45 hod přišel balík se vším vybavením E Kouření a my začaly hned po rozbalení E Šlukovat a normální cigarety již pro nás skončily.Co nás překvapilo nekonaly se žádné abstinenční příznaky prostě jsme si říkali že to asi funguje a že to do sebe něco má a tak jsme poctivě nabíjely a E kouřily a pořád dokola.Já coby hlava E Cigaret brouzdal po Netu,lámal rekordy ve čtení rad atd.No a proč tohle vše píši je 8.4.2011 a již od 1.4. jsme dali na hřebík i E Cigaretu a jde to když se chce snad se to zvládne no a ve dvou se to vždy zvládá snáze.A co na konec no nevím jak to bude se zdravím určitě se snad zlepší alespoň to zrychlené dýchání ale určitě se nám zlepšil finanční rozpočet a to se dnes v této době pohybuje stále více a více na prvním místě.Odpověd na otázku co bude dále jestli to vydrží,nejsou to předčasné závěry o nekouření vám touto cestou chci slíbit,že jakékoliv změny vám dám opět vědět v mém tiskovém prohlášení jak kladné tak záporné.
S pozdravem Nový Nekuřák Pavel a Lenka
P.S.Dotazy klidně na Odpovědět | Odpovědět citací | Citovat
 
 
# Technická podpora 2011-04-08 12:42 Dobrý den
Děkujeme za krásný příspěvek a držíme palce. Odpovědět | Odpovědět citací | Citovat
 
 
# edvardt 2011-04-08 13:02 Dobrý den, tak jsem se i já po několika měsíčním váhání a rozmýšlení rozhodl pořídit si e-cigaretu. K objednávce a k doručení zboží musím říci, že tento obchod funguje velmi spolehlivě a rychle. Mohu ho vřele doporučit. No a teď jen doufám, že se naplní moje očekávání s e-kouřením a budu s výsledkem spokojen. Zatím používám e-cigaretu pouze krátce (2 dny) a na klasickou cigaretu nemám ani pomyšlení. Přeji krásný den. Odpovědět | Odpovědět citací | Citovat
 
 
# Josef Volný 2011-04-13 22:18 Dobrý den,
i já bych se tedy rád podělil o zkušenosti. Mám dotovanou Optimu a zatím spokojenost, objednal jsem si mixy všech příchutí, které nabízíte, takže experimentuju. Jen když vyměním příchuť a nechám tam atomizér, tak chvíli trvá, než se nová příchuť opravdu projeví, trochu se mi míchají.
Každopádně Vaše služby i Váš přístup k zákazníků doporučuju, kudy chodím, jen zatím pořád ecigaretu dost prokládám klasickými cigaretami (třeba to časem přejde ).
Závěrem mám jeden dotaz. Vzhledem k tomu, že jsem nejprve testoval Optima Start a pak si objednal dotovanou, mám teď tři baterie, ale točím dvě a vystačím si s nimi. Jedna mi tedy leží doma nevyužitá. Myslíte, že si ji mám nechat jako náhradní, kdyby jedna odešla nebo časem (když ji nebudu dlouho nabíjet) bude stejně nepoužitelná? Zvažuju možnost poslat tu Vám tu jednu přebytečnou zpátky, třrba ji využije někdo jiný… Odpovědět | Odpovědět citací | Citovat
 
 
# Technická podpora 2011-04-13 23:12 Dobrý den
Pokud baterii nabijete můžete ji skladovat delší dobu bez jakýchkoliv následků.Pokud ji opravdu neupotřebíte zkuste pouvažovat o tom že by možná i ve vašem okolí mohla někomu prokázat svoji službu. Odpovědět | Odpovědět citací | Citovat
 
 
# Stanislav Baran 2011-05-02 13:53 Dobrý den.Jsem spokojeným majitelem dotované sady OPTIMA. Mám jednu, poněkud spekulativní otázku. Můžu si opět po 6-ti měsících objednat dotovanou sadu OPTIMA? Mě to připadá o dost výhodnější mít dvě baterie+příslušenství za 490Kč než dokupovat baterii za 380Kč, která bude po půl roce zcela určitě potřebná.. Odpovědět | Odpovědět citací | Citovat
 
 
# Technická podpora 2011-05-03 07:34 Dobrý den
Samozřejmě můžete, budeme jenom rádi. Odpovědět | Odpovědět citací | Citovat
 
 
# Petra 2011-05-08 18:01 dobrý den,chtěla jsem se zeptat ,mám menší problém,nejsem schopna vykouřit kapsle které mi chodí pravidelně cca 2měsíce,prostě na kouření nemám chut ,musím si nadále odebírat kapsle nebo musím zaplatit tu dotovanou cigaretu s první várkou kapslí to jre v prosinci ted budu mít 4dávku ,ale už se mi to kupí prosím poradte co mám dělat !!!!děkuji moc za odpověd Odpovědět | Odpovědět citací | Citovat
 
 
# Technická podpora 2011-05-09 12:36 Dobrý den
Kontaktujte prosím kolegyni na zákaznické lince jistě se domluvíte na přijatelném řešení. Odpovědět | Odpovědět citací | Citovat
 
 
# Lenka Bendová 2011-05-09 09:53 Dobrý den, včera mi "odešla" už druhá baterie od dotované cigarety OPTIMA. Je možné mi prosím poslat novou? Baterie stále svítí(pokud tedy není vybitá). Jsem zoufalá, je možné, že výdrž jedné baterie je cca 2 měsíce?
Děkuji Odpovědět | Odpovědět citací | Citovat
 
 
# Technická podpora 2011-05-09 12:35 Dobrý den
Samozřejmě je to velmi mrzuté ale stát se to může ovšem nezoufejte, kontaktujejte kolegyni na kde uveďte vaše údaje (jméno adresa mail) zašle vám náhradní baterie, až vám přijdou pošlete nám vadné zpět. Odpovědět | Odpovědět citací | Citovat
 
 
# Dagmar 2011-05-17 14:44 Dobrý den chtěla bych se zeptat,co když přestanu časem kouřit úplně až přejdu na e-cigaretu.To nebudu již potřebovat kapsle žádné,anebo jen minimálně,musím e-cigaretu vrátit?Nebo mi zůstane doma a jen přestanu odebírat kapsle.Děkuji za odpověď Odpovědět | Odpovědět citací | Citovat
 
 
# Technická podpora 2011-05-17 16:33 Dobrý den
Pokud budete mít splněný závazek 6ti dodávek pak je samozřejmě ecigareta vaše,pokud ne tak se samozřejmě můžete domluvit na dalším postupu, například doplacení části dotace.Každopádně dle našich zkušeností je 6 měsíců reálná nutná doba kdy se může člověk zbavit své závislosti na nikotinu, takže tyto obavy jsou víceméně neopodstatněné. Odpovědět | Odpovědět citací | Citovat
 
 
# Radek Wurdak 2011-07-04 00:07 dobrý den
chtěl bych se zeptat zda při další 6měsíční dodávce kapslí bude dodána stejná příchut jako u první objednávky ,,Dotovaná eCigareta SuperSmoke OPTIMA" nebo příchutě bude potřeba upřesnit e-mailem, dále bych se chtěl zeptat zda 6měsíční dodávka kapslí je automatická nebo zda musím každý měsíc provádět objednávku novou
díky za odpověd
s pozdravem r.w.
 Odpovědět | Odpovědět citací | Citovat
 
 
# Technická podpora 2011-07-04 12:05 Dobrý den
Dodávky jsou odesílány automaticky, pokaždé před uskutečněním dodávky vám přijde infomail kde si můžete příchutě a sílu náplní změnit. Odpovědět | Odpovědět citací | Citovat
 
 
# Berys 2011-07-21 20:51 Dobrý den,

mám dva dny doma sadu UNICAAT a přes lehké technické problémy s poskládáním (bohužel mnoho možností a ne moc ideální popis) musím říci, že jsem nadšen. Ono to opravdu funguje, zatím jsem to přes den proložil pirem, ale to mi přestává chutnat, po 20 letech :) Jediný problém mám trochu s velikostí e-cig. a nutností s každým potáhnutím mačkat spouštěč. I přes nespornou designovou záležitost UNICAATU by mi asi více vyhovovala e-cig. optima, která se tuším spouští potáhnutím. Je možno provést výměnu po dvou dnech ? Odpovědět | Odpovědět citací | Citovat
 
 
# Technická podpora 2011-07-21 23:28 Dobrý den
Výměna je samozřejmě možná, ovšem.. nechcete přeci jen UNICAATu dát šanci? Přeci jen výdrž baterie je nesrovnatelná a manuální baterie má určitě pár výhod.Navíc UNICAAT je přeci jen výkonější a daleko variabilnější než OPTIMA. Spousty uživatelů mají ze záčátku trošku problém si na velikost a spouštění zvyknout ale po pár dnech už by neměnili, spíše uživatelé OPTIM přecházejí na výkonější modely. Odpovědět | Odpovědět citací | Citovat
 
 
# Berys 2011-07-22 14:58 Šanci ji asi opravdu dám,díky designu a výdrži Nemůžu se rozhodnout pro druh náplně. Můžete mi poradit variantu ideální plnění vs. výdrž vs. náklady. Po 20 letech kouření zjišťuji, že to byla předevěím psychická nákaza a hit do plic. Uvažuji, že po týdnu vyzkouším nějakou náplň bez nikotinu a začnu experimentovat s chutěmi, kde je největší výběr chutí? Odpovědět | Odpovědět citací | Citovat
 
 
# Technická podpora 2011-07-22 21:15 Dobrý den
Toto je tošku probém, co může být ideální pro jednoho nemusí být pro jiného.Každopádně co se týče chutí doporučujeme řadu Goldia. Odpovědět | Odpovědět citací | Citovat
 
 
# Beata Faragová 2011-07-22 19:39 Dobrý deň,
objednala som si u Vás e-cigaretu OPTIMA, pri používaní mi začala blikať, tak som ju dala na nabíjačku. Od začiatku ako som ju dala na nabíjačku, zelená kontrolka svietila. Cez to všetko som ju nechala na nabíjačke cca 2 hodiny a keď som ju zložila, nefungovala vôbec. Čo robiť? Poraďte prosím. Bea Odpovědět | Odpovědět citací | Citovat
 
 
# Technická podpora 2011-07-22 20:48 Dobrý den
Kontaktujte prosím kolegyni na postará se o nápravu Odpovědět | Odpovědět citací | Citovat
 
 
# Vladimír 2011-07-26 18:05 Dobrý deň,
Dňa 18.7.2011 som dostal dotovanú štartovú sadu OPTIMA. Bola to moja prvá skúsenosť s e- fajčením. Som nadšený a už sa k „normálnemu“ tabakovému fajčeniu vrátiť nehodlám. Z tohto dôvodu objednal som si UNICAAT HIT a nemôžem sa dočkať kedy zásielka dorazí do Bratislavy. Medzičasom pokračujem s e- fajčením s tou dotovanou štartovou sadou. Totiž, pokračoval som do včerajška, lebo stala sa taká nepríjemná a nepochopiteľná udalosť o ktorej teraz chcem povedať. Problém je v tom že baterka sa javí ako nabitá, keď potiahnem svetielko sa rozsvieti, ale špirálka atomizéru sa nerozžeraví a tým pádom žiadne odparovanie sa nekoná. Skúsil som tam dať clearomizér M401 ktorý pasuje, ale ani u toho sa špirálka bohužiaľ nerozžeravila. Neviem ako si to vysvetliť a preto budem vďačný ak mi poradíte.
Ďakujem.
S úctou,
Vladimír Odpovědět | Odpovědět citací | Citovat
 
 
# Vladimír 2011-07-26 19:33 A teraz ta batéria už vôbec prestala reagovať: svetielko nesvieti, nabíjačka ju nenabíja- skratka, je mŕtva.
 Odpovědět | Odpovědět citací | Citovat
 
 
# Vladimír 2011-07-26 21:20 Musím sa ospravedlniť: tie moje dva príspevky hore som dal do nesprávneho oddielu diskusie. V mojom prípade totiž sa nejedná o dotovanú štartovú OPTIMU ale o SuperSmoke START. Ešte ráz sa ospravedlňujem.
Odpovědět | Odpovědět citací | Citovat
 
 
# Technická podpora 2011-07-27 15:05 Dobrý den
Pravděpodobně jde o poruchu baterie kontaktujte prosím kolegyni na s žádostí o výměnu Odpovědět | Odpovědět citací | Citovat
 
 
# Ren 2011-08-02 22:23 Dobrý den, v případě, že "Dotovaná eCigareta SuperSmoke OPTIMA" nebude vyhovovat, je možná výměna za SS UNICAAT? Odpovědět | Odpovědět citací | Citovat
 
 
# Technická podpora 2011-08-04 15:32 Dobrý den
Ano tato výměna je možná - pouze musíte počítat s odečtením ceny vámi použitých náplní (celé balení) Odpovědět | Odpovědět citací | Citovat
 
 
# anbuj 2011-08-18 00:52 Tak a odešlo mi jedno cígo Optima, potáhla jsem, zablikalo, dala nabít, svítí zelená, přehodila všechno a nic. Odpovědět | Odpovědět citací | Citovat
 
 
# Technická podpora 2011-08-18 15:46 Dobrý den
Kontaktujte prosím kolegyni na s žádostí o zaslání nové baterie. Odpovědět | Odpovědět citací | Citovat
 
 
# Petra 2011-08-21 12:33 Dobrý den,mám problém,při plném nabití cigarety a výměně automizeru a náplně mi blbne cigareta.Dvakrát potáhnu a už nejede při opětovném zkoušení po chvilce nejde znova svítí ale nedýmí .Mám tu cigaretu cca od prosince ,ale mám 2 takže málo používaná co s tím může být???Děkuji za odpověd Odpovědět | Odpovědět citací | Citovat
 
 
# Technická podpora 2011-08-21 23:35 Dobrý den
Standartně je na baterie záruka 6 měsíců, pokud jste však náš pravidelný odběratel můžete při příští objednávce požádat o výměnu Odpovědět | Odpovědět citací | Citovat
 
 
# pavel d. 2011-09-04 17:29 Dobrý den, chci se zeptat jak dlouho má vydržet baterie, jedna mi vydrží 5hodin a ta druhá jen dvě hodiny děkuji za odpověd. Odpovědět | Odpovědět citací | Citovat
 
 
# Technická podpora 2011-09-05 16:26 Dobrý den
Nová baterie by měla vydržet cca 150 potažení.Pokud tomu tak není či je markantní rozdíl ve výdrži obou baterií kontaktujte kolegyni na Odpovědět | Odpovědět citací | Citovat
 
 
# zdenek 2011-09-06 00:46 dobry den,
rad bych si koupil dotovanou optimu ale nevím jake kapsle. kourim denne cca krabicku viceroy light. diky za odpoved Odpovědět | Odpovědět citací | Citovat
 
 
# Technická podpora 2011-09-06 15:32 Dobrý den
Doporučovali bychom zkombinovat v dodávce náplně silné a středně silné a vyzkoušet které vám budou více vyhovovat. Odpovědět | Odpovědět citací | Citovat
 
 
# Jenda 2011-09-21 21:26 Dobrý večer,
mám dotaz jen ohledně objednávky, v jakém asi horizontu doby můžu čekat vyřízení (kdy bude naskladněno)? Děkuji, netrpělivý e-začátečník Odpovědět | Odpovědět citací | Citovat
 
 
# Technická podpora 2011-09-22 13:05 Dobrý den
Pokud bude dodávka bez problémů měli bychom OPTIMu naskladnit počátkem října Odpovědět | Odpovědět citací | Citovat
 
 
# Petr 2011-10-11 16:06 Prosím o potvrzení objednávky která byla zaslána asi tak před 3týdny.Na dotovanou eCigareta Super Smoke Optima+nabiječka do auta.Děkuji. Odpovědět | Odpovědět citací | Citovat
 
 
# Technická podpora 2011-10-11 16:23 Dobrý den
Mohli bychom vás poprosit o přeposlání potvrzovacího emailu na děkujeme Odpovědět | Odpovědět citací | Citovat
 
 
# Petr 2011-10-11 22:31 Objednával to syn Martin Rabijasz na mé jméno Petr Rabijasz nebo na manželku Danielu Rabijaszová ,nejsem si jistý.Bylo tam uvedeno tel číslo 732800801.Objednal bych zboží znovu ale mám obavu aby nám to nepřišlo pak dvakrát.Objednávka byla na SuperSmoke OPTIMA-pro celodenní kouření+nabíječka do auta.Rád bych Vám přeposlal potvrzovací email ale žádny nemám.Syn říkal že objednávka mu přišla potvrzená v emailu.Co stím?Děkuji za odpověd. Odpovědět | Odpovědět citací | Citovat
 
 
# Technická podpora 2011-10-12 00:46 Dobrý den
potřebovali bychom přžeposlat buď ten mail, číslo objednávky popřípadě aspoň adresu emailu který byl na objednávce uveden abychom mohli danou objednávku dohledat Odpovědět | Odpovědět citací | Citovat
 
 
# Petr 2011-10-12 18:09 Dobrý den jsem kuřák ale nezletilý(17) a chtěl bych se vás zeptat jestli by šlo i přez to koupit od vás Váš produkt(+náplně), líbí se my váš produkt jelikož není tak škodlivý pro tělo a okolí a také po něm nebudu tak páchnout, Předem děkuji za odpově a přeji mnoho zdarů v obchodech. Odpovědět | Odpovědět citací | Citovat
 
 
# Technická podpora 2011-10-12 21:03 Dobrý den
Zákony neumožňují prodej našeho zboží osobám mladším 18 let tudíž odpověď je nasnadě. Odpovědět | Odpovědět citací | Citovat
 
 
# Petr 2011-10-12 20:57 Dobrý večer.Petr.Bohužel číslo objednávky nemám posílám Vám email adresu na které byla SuperSmoke Optima objednávána.Adresa je děkuji za kladné vyřízení.Asi budu muset kouřit dál ty dechťáky. Odpovědět | Odpovědět citací | Citovat
 
 
# Technická podpora 2011-10-14 10:12 Dobrý den
S touto adresou jsme žádnou objednávku nepřijali zkuste prosím znovu, popřípadě kontaktujte přímo kolegyni na děkujeme Odpovědět | Odpovědět citací | Citovat
 
 
# Panina 2011-10-14 18:52 Dobrý den,mám trochu problém s baterií.Když jí strčím do nabíječky rozsvítí se červená, zelená se však nerozsvítila ani po 8 hodinách nabíjení.Baterie je nová.Můžete mi poradit co s tím.Mám reklamovat,nebo s tím něco udělat.Jsem začátečník v e kouření.Díky Odpovědět | Odpovědět citací | Citovat
 
 
# Technická podpora 2011-10-15 00:27 Dobrý den
Můžeme poprosit o upřesnění typu ecigarety popř info- druhá baterie ze sady se nabíjí jak dlouho? Odpovědět | Odpovědět citací | Citovat
 
 
# Hanka 2011-10-24 18:42 Dobrý den, po třech měsících příjemného kouřeníčka přichází první nesnáz. Jedna z baterií se nestandartně projevuje. Po nabití se nedá "utáhnout" a to i při novém atomizeru a kapsli. Abych ji probudila musím jako by fouknout ven a pak zpět. Je možné, že mne již opouští ? Ráno jsem prodila se "sklíčkem" ale naštěstí jsem ho našla. Nicnéně jsem ráda, že by bylo u Vás k mání. Zdar e-kouření Hanka Odpovědět | Odpovědět citací | Citovat
 
 
# Hanka 2011-10-24 18:45 Zjišťuji, že jsem neupřesnila - jedná se o Optimu Hanka Odpovědět | Odpovědět citací | Citovat
 
 
# Technická podpora 2011-10-25 00:28 dobrý den
kontaktujte kolegyni na se žádostí o výměnu baterie Odpovědět | Odpovědět citací | Citovat
 
 
# Jiří Pospíšil, MUDr. 2011-11-10 12:41 Dobrý den, udělal jsem chybu při zadávání údajů do nákupního košíku. Nyní mi nejdou při novém zadávání stará data smazat. Jak mám postupovat?
Jiří Odpovědět | Odpovědět citací | Citovat
 
 
# Technická podpora 2011-11-10 19:02 Dobrý den
Můžete objednávku vyřídit přímo na emailu Odpovědět | Odpovědět citací | Citovat
 
 
# Martin Pekáč 2011-11-21 16:22 Dobrý den
Ačkoli jsem vás kontaktoval už v neděli/reklamace/nikdo mi dosud neodpověděl.Prosím poraďte co udělat aby má reklamace byla vyslyšena.S pozdravem M.Pekáč
ps?neodkazujte mne prosím na kolegyni na tam jsem již psal Odpovědět | Odpovědět citací | Citovat
 
 
# Technická podpora 2011-11-21 16:35 Dobrý den
Adresa není naše a tudíž ani kolegyně nemohla reagovat naše adresa pro reklamace zní Odpovědět | Odpovědět citací | Citovat
 
 
# Áža 2011-12-01 20:35 Dobrý den, už dva dny e-kouřím a jsem moc spokojená. Mám ale pár dotazů. 1.) Je možné, že se mi za dva dny nevybila baterie, když jsem kouřila 20 cigaret denně??? 2.) Jak poznám, že mám vyměnit nikotinový náboj? 3.)Kdy vyměnit atomizér? A ještě jedna věc, jeden z atomizérů jde našroubovat jen na jednu baterii, další funguje u obou. Děkuji moc za objasnění aspoň něčeho z mých dotazů. JINAK VELKÁ SPOKOJENOST!!!!! Odpovědět | Odpovědět citací | Citovat
 
 
# Áža 2011-12-01 21:10 Tak a už mi začala jedna baterie blikat, ale po našroubování do nabiječky, světlo svítí zeleně… Odpovědět | Odpovědět citací | Citovat
 
 
# Technická podpora 2011-12-02 10:35 Dobrý den
Předpokládáme že se jedná o model OPTIMA
1.Ano je to možné pokud ecigaretu používáte stylem klasického kouření
2.e-cigareta stratí dýmavost a dým se začne chuťově "připalovat"
3.pokud je nabitá baterie, plná kapsle a přes to e-cigareta nekouří.
Může se stát že při výrobě dojde k odchylce při lisování závitu a atomizer nejde na některé baterie našroubovat, je to sice vyjímečné ale stát se to může. Odpovědět | Odpovědět citací | Citovat
 
 
# Technická podpora 2011-12-02 10:37 Dobrý den
Vyzkoušejte prosím zda se druhá baterie ze sady bez problémů nabíjí. Pokud ano kontaktujte kolegyni na se žádostí o výměnu baterie. Děkujeme Odpovědět | Odpovědět citací | Citovat
 
 
# Marie 2011-12-01 23:59 dobrý den,používám e cigaretu jeden měsíc.Poprvé jsem si nechala poslat nové baterie,protože jsem je musela na jednu kapsli často dobíjet.Mám nové baterie,ale stejně si kouření neužiju.Mám i nové náplně,ale mám pocit,že v nich nic není.Neustále dobíjím baterie,nebo měním kapsli,nebo atomizér.Naposledy jsem nabila baterii,dala nový atomizér a kapsly a kouře jsem se nedočkala.Dělám,něco špatně,nebo mám špatný výrobek Odpovědět | Odpovědět citací | Citovat
 
 
# Technická podpora 2011-12-02 09:57 Dobrý den kontaktujte kolegyni na Odpovědět | Odpovědět citací | Citovat
 
 
# Hanka 2011-12-02 08:50 Zdravím všechny e-kuřáky a ty kteří se o nás příkladně starají na těchto stránkách. Již 5. měsíc jsem pouze na OPTIMĚ a návrat ke klasice již nepřipouštím. Jediným záporem jsou v poslední době baterie. Zhruba po třech měsících se jedna rozhodla zlobit a nemohu to od té doby nějak vychytat. Konečně mě napadlo si označit vyměněnou, což jsem před tím neudělala. Prostě jedna vydrží krásně celou jednu kapsli (pro mne od rána do pozdního odpoledne), ale druhá jen chvíli. Dvakrát jsem již měnila a musím pět chválu na vstřícnost a rychlost celé akce. Je mi až hloupé´, neboť poslední výměna proběhla nedávno, říci, že opět baterie zlobí (a to ta již označená čerstvě vyměná). Večer jsem z ní párkrát potáhla a před chvílí mi řekla adie. Též poslední dobou dost na sebe nepasují atomizery a kapsle . Přes toto všechno bych již neměnila a celému týmu stránek NIKOTIN děkuji že jsou. Odpovědět | Odpovědět citací | Citovat
 
 
# Pavel 2011-12-04 16:17 Zdravim rad bych si koupil el.cigaretu ale nechci zato utracet zbytecne pres tisic korun,jelikos nevim jestli mito bude vyhovovat,nemate nakej model se vsim sudy+treba s peti naplnema do 500kc,-
Diky za odpoved. Odpovědět | Odpovědět citací | Citovat
 
 
# Technická podpora 2011-12-04 22:26 Dobrý den
V nabídce máme sadu na vyzkoušení MAXIMA Q510. Odpovědět | Odpovědět citací | Citovat
 
 
# Pavel 2011-12-04 16:30 A jeste jedna vec dost casto tady ctu ze neco na tech el.cigaretach stale nefunguje a lide to museji reklamovat,to mi neprijde od vas moc ferovi kdyz chce nekdo prestat kourit a musi stale reklamovat-at jeto baterka nebo jine veci.To to nemuzete nejdrive odskouset a pak to prodavat?! Odpovědět | Odpovědět citací | Citovat
 
 
# Technická podpora 2011-12-04 22:28 Dobrý den
Bohužel zde uvidíte většinou dotaz na problém z čehož lze mylně usuzovat na poruchovost, ovšem nevidíte další tisíce spokojených zákazníků kterým vše bez problémů funguje. Odpovědět | Odpovědět citací | Citovat
 
 
# Petr H. 2011-12-15 18:45 dobrý den chtěl jsem se zeptat, objednal jsem si dotovanou cigaretu Optima, a tak by mě zajímalo, zda mi po zbylých 5 měsíců budete kapsle posílat automaticky, nebo jak to funguje? Odpovědět | Odpovědět citací | Citovat
 
 
# Technická podpora 2011-12-15 19:13 Dobrý den
Ano kapsle vám posíláme automaticky, ale vždy před dodávkou vám přijde email s oznámením a možností změny příchutí či síly. Odpovědět | Odpovědět citací | Citovat
 
 
# Marie Stradalova 2011-12-28 14:13 Dobrý den ,nemůžu se dovolat na tel.číslo uvedené na těchto stránkách.Ráda bych vyřešila reklamaci.Tam jsem psala 22.12 a ještě jsem nedostala žádnou odpověd.Co dál,poradíte mi prosím?Marie Odpovědět | Odpovědět citací | Citovat
 
 
# Technická podpora 2011-12-28 14:20 Dobrý den
Zašlete mi telefonní kontakt na vás na ozvu se vám. Děkuji. Odpovědět | Odpovědět citací | Citovat
 
 
# Michal Pirkl 2011-12-30 14:59 Dobrý den, e-cigareta Optima je super! Snížil se počet tabákových cigaret z 25 na 4 až 6, ale bohužel jedna baterka vydržela po 3 nabitích jen cca pul hoďky a ke konci ani nezablikala, proste přestala reagovat na potáhnutí. Dneska se mi zda ze blbe i druha baterka, ta sice vydrží dlouho, ale jakoby byla nečím ucpaná, musí se tahat víc, aby se vůbec rozsvítila, ale i tak je kouř dost řídký. Jinak nelituji koupě, konečně si doma nikdo nestěžuje na smrad z tabákových cigaret, jen mě mrzí trable s baterkou.

Michal Pirkl Odpovědět | Odpovědět citací | Citovat
 
 
# Technická podpora 2012-01-02 10:21 Dobrý den
Kontaktujte prosím kolegyni na Odpovědět | Odpovědět citací | Citovat
 
 
# vaclav vala 2012-01-02 12:48 Dobrý den,zajímalo by mě jak je to s poštovným při reklamaci,po 2 dnech jedna baterie vydrží po nabití 2 hodiny což je pěkně nemilé… Odpovědět | Odpovědět citací | Citovat
 
 
# Michal Pirkl 2012-01-02 12:59 to jsme na tom stejně…a po týdnu mi odešla i ta druhá, dost se obávám toho, že to bude tak pořád dokolečka :( Odpovědět | Odpovědět citací | Citovat
 
 
# Technická podpora 2012-01-02 14:23 Dobrý den
Samozřejmě mě velmi mrzí problémy které máte s naším zbožím,porosím vás o kontaktování na emailu zcela jistě najdeme řešení této situace. Odpovědět | Odpovědět citací | Citovat
 
 
# vašek 2012-01-03 11:53 Zdravím všechny e-kuřáky,chtěl bych se zeptat zda je tady e-kuřák který začal kouřit optimu a přešel na unicaat a mohl by mi sdělit své pocity a zkušenosti která cigareta je lepší,kouřil jsem 20 cigaret a nevím která cigareta je lepší,mam optimu 4 dny a jsem s ní spokojen,jen mám obavy s vydrží baterie-vydrží 5 hodin,jak je to u unicaatu s vydrží a sílou nikotinu.děkuji všem za odpověd..Vašek Odpovědět | Odpovědět citací | Citovat
 
 
# Technická podpora 2012-01-03 12:17 Dobrý den
Výdrž baterie UNICAAT je u slabší baterie ze sady (650mAh)skoro 4x větší než baterie OPTIMA. Také možnost volby příslušenství je velkou výhodou, protože máte možnost odladit si výkon e-cigarety dle vašich potřeb. Odpovědět | Odpovědět citací | Citovat
 
 
# vašek 2012-01-03 13:59 Dobry den,rozhodl jsem se po 4 dnech vyměnit e-cigaretu optimu za e-cigaretu unicaat,jak píšete baterie vydrží déle a je možnost větší výkon.Co mám tedy ted udělat.děkuji za odpověd Odpovědět | Odpovědět citací | Citovat
 
 
# Technická podpora 2012-01-03 15:22 Dobrý den
Dobrý den kontaktujte kolegyni na Odpovědět | Odpovědět citací | Citovat
 
 
# Světka 2012-01-05 14:46 Chtěla jsem se zeptat ohledně kapslí a příchutí, přiznám se že jsem vyzkoušela a zklamala mne tzv. síla příchutě, co se týče ovocných mám pocit, že jsou prostě jen sladké a nelze le rozeznat, z ostatních lehce mint,ale to musím vědět že kouřím mint, a capučino . Je možné že u jiného typu plnění nebo-li náplní by ta příchut byla výraznější? Odpovědět | Odpovědět citací | Citovat
 
 
# Technická podpora 2012-01-05 15:49 Dobrý den
Ano u "plnících" systémů je většinou chut výraznější Odpovědět | Odpovědět citací | Citovat
 
 
# Michal Pirkl 2012-01-05 17:10 Dobrý den, došli mi nové baterky a musím uznat, kouří jako čert. Chci se zeptat, mohou se baterky nabíjet, i když ještě nejsou vybité? Nebo se musí čekat na blikající signál? Odpovědět | Odpovědět citací | Citovat
 
 
# Technická podpora 2012-01-05 18:44 Dobrý den
Nemusíte baterie nemají paměťový efekt. Odpovědět | Odpovědět citací | Citovat
 
 
# vašek 2012-01-06 12:09 Tak nevím co si o tom myslet,plno názoru jak jsou všichni vstřícní ohledně reklamaci.2.1. jsem reklamoval vadnou baterii,dnes je 6.1.a já jsem stále na jedné baterii,na to že se chci zbavit návyku na tab.cigarety mi fakt pomahají,nu uvidíme snad to v lednu dojde.Co se týče e-cigarety tak jsem zatím spokojen,doufám že mi nepřestane fungovat i druhá baterie to bych byl v lese,přejí všem pěkný den. Odpovědět | Odpovědět citací | Citovat
 
 
# Technická podpora 2012-01-06 12:25 Dobrý den
Zjistím a budeme Vás informovat na email. Odpovědět | Odpovědět citací | Citovat
 
 
# Michal Pirkl 2012-01-06 18:24 Dobrý den, reklamoval jsem baterky, které po týdnu vydrželi jen necelou hodinu. Paní Boháčová mi dodatečně poslala baterky nové. Ano fungují, mají velkou výdrž a dokonce i takovej výkon, že kapsle se vypálí mnohem rychleji než u těch předchozích. Ale když jsem chtěl ty nové baterky nabít, tak to nešlo, prostě nabíječka se chovala, jako kdyby se do nic nic nedalo. Po dlouhém bádání, jsem zjistil, že závity u nových baterek jsou jiné. Mají mnohem zapuštěnější kontakt pro nabíječku. Zkusil jsem do nabíječky na nabíjecí plošku dát trochu vodiče a už to šlo, ale i tak bych prosil o vysvětlení a o řešení tohoto problému. Zde máte FOTO, na kterém je jasně vidět o čem píši. http://michal182.rajce.idnes.cz/nastenka#P1020595.jpg Odpovědět | Odpovědět citací | Citovat
 
 
# Technická podpora 2012-01-07 15:00 Dobrý den
Zkontroluji prověřím a ozvu se Vám, samozřejmě budu řešit. Odpovědět | Odpovědět citací | Citovat
 
 
# petr 2012-01-16 16:13 Po nabití cigarety, kdy na nabíječce svítí zelené světlo,našroubuji kapsli a asi po třech potáhnutích začne cigareta blikat a musím ji znovu nabít. Kde dělám chybu? Odpovědět | Odpovědět citací | Citovat
 
 
# Technická podpora 2012-01-16 19:11 Dobrý den
Pravděpodobně vadná baterie - kontaktujte kolegyni na Odpovědět | Odpovědět citací | Citovat
 
 
# Vasek 2012-01-23 22:31 Zajimalo by me zda je v pripade kdy jsem odebral teprve druhou zasilku k dotovane cigarete unikat a prestal kourit aniz bych sehnal kohokoli kdo zame prebere odebrani zbylich ctyr zasilek jedinou moznosti pro me jiz zbytecne doodebrat zbytek zasilek? Odpovědět | Odpovědět citací | Citovat
 
 
# Technická podpora 2012-01-23 23:49 Dobrý den
Samozřejmě nemusíte zbytečně odebírat náplně, můžete doplatit zbývající část, což činí 250Kč za každou neodebranou dodávku. Odpovědět | Odpovědět citací | Citovat
 
 
# Michal Pirkl 2012-01-24 10:31 dobrý den v sobotu jsem odpovídal na starší mail (dotazník) pro objednání nikotinových kapslí OPTIMA, zatím žádná odpověď, jen potvrzení změny dodávky od . Odeslání jsem zvolil co nejdřív. Odpovědět | Odpovědět citací | Citovat
 
 
# Technická podpora 2012-01-25 19:57 Dobrý den
Omlouvám se ale opravdu nevím, jak bych vám mohl pomoci či co požadujete. Odpovědět | Odpovědět citací | Citovat
 
 
# Michal Pirkl 2012-01-25 20:38 No jednoduše jsem zákazník dotované optimy a včera mi měla přijít první zásilka kapslí, jelikož jsem odeslal objednávku asi před týdnem a zatím žádná odpověď. Už dnes jsem bez kapslí. Odpovědět | Odpovědět citací | Citovat
 
 
# Technická podpora 2012-01-25 20:45 Dobrý den
zašlete mi váš telefon na ozvu se vám během dopoledne. Odpovědět | Odpovědět citací | Citovat
 
 
# petr 2012-01-25 09:34 12.1.jsem zakoupil cigarety.Je nějaká možnost vrácení? Odpovědět | Odpovědět citací | Citovat
 
 
# Technická podpora 2012-01-25 19:56 Dobrý den
Ano můžete odstoupit od smlouvy a e-cigaretu vrátit. Odpovědět | Odpovědět citací | Citovat
 
 
# petr 2012-01-25 11:45 Je možné zrušit odebírání náplní na následujících 6 měsíců? Odpovědět | Odpovědět citací | Citovat
 
 
# renata 2012-01-26 18:38 dobry den,pokazila se mi baterka,super smok optima.reklamovala jsem ji 18.1.bylo mi receno ze mi ji poslou obalkovou formou,zatim jsem nedostala.jinak jsem moc s vami spokojena jiny problem nemam.doufam ze baterie dorazi.dekuji Odpovědět | Odpovědět citací | Citovat
 
 
# Technická podpora 2012-01-27 10:26 Dobrý den
Odesílali jsme dne 19.1.2012 Odpovědět | Odpovědět citací | Citovat
 
 
# Jaroslav Gavlas 2012-01-27 09:33 Píšu jako velmi na..aný uživatel této cigarety. Ano, účinek je vynikající a od té doby, co jsem si pořídil supersmoke optima, tak jsem přestal kouřit svých 20 denně a stačí mi jedna náplň na den. 100% se mi zlepšilo dýchání a vytratily se problémy spojené s kouřením klasických cigaret, ale má to jeden háček. Tím je baterie tohoto modelu. S první zásilkou mi přišly 2 baterie, které nevydržely ani 2 měsíce (jedna odešla už po měsíci). Měl jsem jisté podezření na nabíječku a to se potvrdilo, kdy mi přišla v obálce třetí baterie. Ta sice funguje dobře, ale při našroubování je potřeba nabíječku správně zmáčknout a baterku správně pootočit v závitu a pak se nabíjí. Někdy se stane, že kontrolka zezelená moc brzo. Pak stačí zase baterii trochu pootočit v závitu a zase se nabíjí. OK, co bych chtěl za ty peníze. Tak jsem si s poslední zásilkou nechal poslat další baterii a nabíječku. Mám takový pocit, že jsem psal, že chci nabíječku do auta a USB, ale mohu se mýlit. Přišla klasická nabíječka do zásuvky a nová baterie. Nadšení opadlo ve chvíli, kdy jsem chtěl našroubovat na baterii atomizer a ono to nešlo a nešlo to ani na nabíječku. Tak jsem použil hrubou sílu a podařilo se mi z baterie setřít její ochrannou vrstvu. takže závěrem mohu konstatovat, že tato technologie je dobrá, ale až mi skončí povinný odběr máplní, ta si určitě pořídím jiný model. Odpovědět | Odpovědět citací | Citovat
 
 
# Technická podpora 2012-01-27 10:24 Dobrý den
Pošlete mi prosím vaše telefoní číslo na ozvu se vám a budeme vaši situaci řešit. Odpovědět | Odpovědět citací | Citovat
 
 
# vaclav vala 2012-01-27 16:48 30.12.11 jsem začal kouřit e-cigaretu optima,kouřil jsem 20 cigaret denně a vubec jsem nevěřil že by mi tato e-cigareta mohla nahradit tabák.cigarety,po měsíci kouření jsem uplně nadšen že to funguje i u mě.Je pravda že po týdnu 1 baterka špatně táhla ale po výměně vše ok,nemužu si to vynachválit a dokonce vydržím i 4 hodiny nekouřit,prostě super.Dnes mi přišla nová zasilka naplní no trochu jsem byl překvapen,jelikož mi přišly stejné náplně přesto že jsem objednávku změnil,ale to zase není takový problém a příště to snad vyjde.Jsem velmi spokojen a všem doporučuji,klasické cigára už nemají šanci,nesmrdím,ušetřím a nikdo mě neomezuje,prostě samé plusy… Odpovědět | Odpovědět citací | Citovat
 
 
# František Fridrich 2012-01-30 10:08 Dobrý den. Chtěl bych výměnu sady Optima za Unicaat! Mám ji odeslat na dobírku? Odpovědět | Odpovědět citací | Citovat
 
 
# Technická podpora 2012-01-30 11:10 Dobrý den
Kontaktujte kolegyně na děkuji. Odpovědět | Odpovědět citací | Citovat
 
 
# František Fridrich 2012-01-30 15:41 Prosím co vše mám poslat zpět při výměně optimy za Unicaat? Telefony mi nikdo nezvedá a chtěl bych to dnes odeslat Odpovědět | Odpovědět citací | Citovat
 
 
# Marie Staňková 2012-01-30 11:38 Dobrý den,
jakým způsobem si mohu objednat nabíječku do USB? Odpovědět | Odpovědět citací | Citovat
 
 
# Technická podpora 2012-01-30 11:46 Dobrý den
Kontaktujte kolegyně na děkuji. Odpovědět | Odpovědět citací | Citovat
 
 
# Petr 2012-02-02 09:47 Dotovanou cigaretu jsem vrátil a odstoupil od smlouvy. Pro č tedy zasíláte další náplně? Odpovědět | Odpovědět citací | Citovat
 
 
# Technická podpora 2012-02-02 11:42 Dobrý den
Tento dotaz prosím pošlete kolegyním na Děkuji. Odpovědět | Odpovědět citací | Citovat
 
 
# Petr 2012-02-02 14:10 Dotovanou cigaretu jsem Vám vrátil zpět, peníze jsem žádné neobdržel a jěště mi posíláte objednávku na nikotinové kapsle. Dotaz jsem odeslal na ale odpověď nikde. Nějak tomu nerozumím,kde se stala chyba? Odpovědět | Odpovědět citací | Citovat
 
 
# Technická podpora 2012-02-02 14:46 Dobrý den
Pokusím se s kolegyněmi dohledat v čem je problém každopádně pokud jste email posílal na objednávka a ne objednávky tak nám nedorazil. Odpovědět | Odpovědět citací | Citovat
 
 
# Technická podpora 2012-02-02 14:52 Dobrý den
Balíček s vaší vrácenou e-cigaretou nám dorazil včerejší poštou a první upozornění že ji vracíte jste nám oznámil až dnes, takže jsme nemohli reagovat. Vaše reklamace bude vyřízena v průběhu příštího týdne. Odpovědět | Odpovědět citací | Citovat
 
 
# Petr 2012-02-02 18:11 Děkuji za vyřízení, doufám že nemusím odebrat nikotinové kapsle? Odpovědět | Odpovědět citací | Citovat
 
 
# Technická podpora 2012-02-03 10:17 Dobrý den
Samozřejmě nemusíte. Odpovědět | Odpovědět citací | Citovat
 
 
# Standa 2012-02-13 19:35 Zdravím. Mám asi 5 týdnů dotovanou sadu Optima. Kouřil jsem prům.15 lehkých cigaret za den a s e-cigaretou už klasickou cigaretu nepotřebuji, takže v tomto ohledu to funguje. Nicméně asi přejdu na eGO systém který mě bude více vyhovovat z hlediska kontroly nad obsahem náplně, větší variabilitou a ekonomikou provozu. Bylo by možné v rámci dotovaného programu Optima odebrat místo kapslí jiné komponenty ? Řekněme USB baterii Unicaat + sadu Clearomizérů + něco do hodnoty 900Kč, což by mi pro přechod na systém Joye 510 pro začátek stačilo… Odpovědět | Odpovědět citací | Citovat
 
 
# Technická podpora 2012-02-14 10:09 Dobrý den
Ano bylo by možné, v rámci dotačního odběru můžete objednat jakýkoliv spotřební materiál. Odpovědět | Odpovědět citací | Citovat
 
 
# Pokorný Miroslav 2012-02-15 12:22 Potřebuji urychleně objednat kapsle na Optimu. Všechna telefonní čísla jsou dčasně odpojena. Doufám, že firma ještě existuje????? Odpovědět | Odpovědět citací | Citovat
 
 
# Technická podpora 2012-02-15 16:20 Dobrý den
Důvod proč naše čísla v dnešních dopoledních a poledních hodinách nefungovala byl výpadek na linkách operátora který jsme nebyli schopni ovlivnit každopádně se vám za tuto potíž omlouváme. Odpovědět | Odpovědět citací | Citovat
 
 
# vaclav vala 2012-02-17 14:50 Dobrý den,je pravda že můžu prázdnou kapsli u optimy nějak naplnit nikotinem,jestli ano můžete mi napsat jak,ze strany náustku nebo atomizéru.Chtěl bych silnější nápln něž je v patroně,můžete mi poradit.Také se mi už dvakrát stalo že jsem měl kapsli během 6 hodin prázdnou přesto že jsem kouřil stejně jako jindy,připadá mi to jako by kapsle byla méně naplněná,co se s tím dá dělat,jinak jsem spokojen.děkuji Vašek Odpovědět | Odpovědět citací | Citovat
 
 
# Technická podpora 2012-02-20 12:09 Dobrý den
Kapsle OPTIMA jsou výměné a tudíž nejsou primárně určené k plnění, existuje sice několik laických postupů k plnění ale musím před jejich použitím důsledně varovat,při jejich použití může dojít k poškození těsnosti a tím pádem vniknutí náplně do baterie a jejímu poškození, na které se nevztahují záruční podmínky. Pokud se týká "prázdných" kapslí, snažíme se jejich bezchybnost namátkově kontrolovat, bohužel v daném množství není možné kontrolovat každý kus. Pokud narazíte na vadné plnění, použijte náš reklamační formulář na našich stránkách. Děkuji. Odpovědět | Odpovědět citací | Citovat
 
 
# vaclav vala 2012-02-20 19:29 Dobrý den kolega má e-cigaretu s nápisem EGO-T ,jedná se o typ UNICAAT nebo se pletu a máte ji i Vy v nabídce-dotovanou.děkuji Vašek Odpovědět | Odpovědět citací | Citovat
 
 
# Technická podpora 2012-02-21 11:01 Dobrý den
eGo-T a model SuperSmoke UNICAAT tank jsou v podstatě totožné, tento model máme v nabídce dotované pod označením SuperSmoke UNICAAT HIT ale v bohatější výbavě. Odpovědět | Odpovědět citací | Citovat
 
 
# vašek 2012-03-05 13:00 Dobrý den po asi 2 měsících použivání e-cigarety Optima jsem s touto cig.nespokojen,neustále problémy s dobíjením a kapslemi,proto bych si chtěl objednat dotovanou Unicaat Hit,je to možné?Co proto musím udělat,když mám vybrány kapsle jen za 3 měsíce, na email mi bohužel nikdo neodpovídá.děkuji za odpověd Odpovědět | Odpovědět citací | Citovat
 
 
# Technická podpora 2012-03-05 15:51 Dobrý den
Kontaktujte mne prosím přímo na emailu -
Děkuji. Odpovědět | Odpovědět citací | Citovat
 
 
# Leoš 2012-03-12 16:20 Dobrý den,pane Drnovský,psal jsem vám na váš email ale vůbec jste se mi neozval. Odpovědět | Odpovědět citací | Citovat
 
 
# Technická podpora 2012-03-12 18:42 Dobrý den
Vyřešeno telefonicky. Odpovědět | Odpovědět citací | Citovat
 
 
# Žaneta 2012-03-12 16:31 Dobrý den,už týden čekám na svou novou cigaretu Leu.p.Vaňková mí napsala email že mám balíček odeslat zpět,to jsem udělala a neděje se nic,vůbec tomu nerozumím jen mi píše buďte trpělivá,což pomalu přestávám být. Odpovědět | Odpovědět citací | Citovat
 
 
# Technická podpora 2012-03-12 18:42 Dobrý den
Vyřešeno telefonicky. Odpovědět | Odpovědět citací | Citovat
 
 
# Emil Wojčák 2012-03-18 00:08 Skrabe ma z e cigarety optima v hrdle. je to normalne?? som len v zaciatkoch s e-cigaretou. Odpovědět | Odpovědět citací | Citovat
 
 
# Emil Wojčák 2012-03-18 00:09 teda problem som maval s hlasivkami aj pri normalnej cigarete. Odpovědět | Odpovědět citací | Citovat
 
 
# Technická podpora 2012-03-19 10:15 Dobrý den
Pravděpodobně se jedná o "vysušení", při používání e-cigarety je nutno dodržovat pitný režim. Odpovědět | Odpovědět citací | Citovat
 
 
# Emil Wojčák 2012-03-19 16:12 Dakujem za odpoveď, ešte by som sa chcel spytať, mal som tu cigretu vlastne darovanu nemože to byť už používaným atomizérom, ale dymu je dostatok? Pitny režim som nezanedbal, apsoň nemam pocit že by som pil menej ako podosiaľ. A mam ešte otazku, doposiaľ mi neprisla od vas objednany balik, 14.3. bol zasielany od vas, aspon podla emailov, mam este cakat je to v poriadku ? Odpovědět | Odpovědět citací | Citovat
 
 
# Technická podpora 2012-03-19 16:32 Dobrý den
Problém bych spíše viděl v dodržování pitného režimu, e-cigareta všeobecně vysušuje takže je potřeba pitný režim malinko zvýšit.
Vaše zásilka byla 14.3 odeslána takže teď už je to otázkou pošty. Odpovědět | Odpovědět citací | Citovat
 
 
# Emil Wojčák 2012-03-19 17:06 Dakujem za informacie. tak budem cakat na postu :) Odpovědět | Odpovědět citací | Citovat
 
 
# Eva 2012-04-05 10:36 Nikde nejsou úplné informace ohledně možnosti vrácení zboží ve 14-ti denní lhůtě. Bohužel o nich nehovoří ani Vaše zaměstnankyně!!! Vrátili jste mi pouze 2/3 ceny!!! A to jen proto, že jsem hloupě poctivá! Děkuji za lekci! A až někomu budete prodávat dvě kapsle do Optimy na 300Kč, tak si na mne vzpomeňte (dalších 8 jsem Vám zaplatila já. Odpovědět | Odpovědět citací | Citovat
 
 
# Technická podpora 2012-04-05 11:05 Dobrý den
Toto je zkopírovaný text z našich Obchodních podmínek.Boužel stává se nám velmi často že si naši zákazníci tyto podmínky nepřečtou a pak dochází ke zbytečným nedorozuměním.

"Při vracení částečně spotřebovaných krabiček s originálně zabalenými kapslemi vracíme 50% z původní částky, pokud je spotřebováno méně než 50% kapslí a jsou přiloženy ostatní součásti balení (např. atomizér). Pokud je spotřebováno více než 50% kapslí z krabičky, anebo chybí původně přibalený atomizér, částka se nevrací. Z hygienických důvodů nelze vracet peníze za kapsle, jejichž obal byl otevřen.
Nelze vracet částku za vrácenou nikotinovou tekutinu, protože nelze ověřit originálnost obsahu. Výjimkou je případ, kdy dojde k prokazatelné vadě na tekutině (závada se projevuje i na ostatních výrobcích ze stejné série na skladě) anebo, kdy dojde k prodeji tekutiny po záruční době.
Výrobek nikdy nezasílejte zpět na dobírku, protože ji z účetních důvodů nemůžeme převzít." Odpovědět | Odpovědět citací | Citovat
 
 
# Eva 2012-04-05 11:12 O.k. Ale stačila by jedna jedinná věta slečny u telefonu. Navíc jsem do přiloženého dopisu psala, že prosím o kontakt předem, abychom si upřesnili cenu. To se také nestalo. Prostě jsem (svou nepozorností) přišla o peníze, to se stává. Snad již bude vše v pohodě a nebudu muset nic vracet Díky Odpovědět | Odpovědět citací | Citovat
 
 
# MartinaH 2012-05-16 12:48 Dobrý den, před dvěma lety jsem u vás objednala Super smoke optima. Aktuálně mi odpadli obě baterie a jsem nyní bez kouření. Bylo by možné v rámci toho, že jsem si zakoupila dotovanou cigaretu zaslat náhradní baterie. Nechce se mi objednávat znovu dotovanou nebo zvlášť. Kapsle které jsem měla z dotace stále i po dvou letech mám. Takže mi přijde zbytečné znovu objednávat celý pak. Jde zakoupit jen 2x nebo možná raději 3x tu baterii?

díky Odpovědět | Odpovědět citací | Citovat
 
 
# Technická podpora 2012-05-16 15:28 Dobrý den
Baterie lze zakoupit zvlášť cena je 380Kč. Odpovědět | Odpovědět citací | Citovat
 
 
# MartinaH 2012-05-16 21:35 Dobrý den,

díky za info a kde mohu baterie objednat? nenašla jsem je zvlášť nikde ve vašem shopu.

díky za reakci Odpovědět | Odpovědět citací | Citovat
 
 
# Technická podpora 2012-05-17 09:35 dobrý den
Naleznete je zde:
http://www.nikotin.cz/elektronicka-cigareta/elektronicka-cigareta/supersmoke-optima-prislusenstvi.html
Je to kategorie Elektronická cigareta OPTIMA - příslušenství. Odpovědět | Odpovědět citací | Citovat
 
 
# MartinaH 2012-05-17 12:18 Dobrý den,

děkuji za radu. Nicméně pro objednání je to trošku složité. Můžu si zadat pouze jeden ks baterie. Dole je sice množství, ale chci si objednat ještě i nabíječku do auta a počítače a pokud dám množství 2x pro baterii označí se mi i nabíječka 2x. Nějaká rada?

díky Odpovědět | Odpovědět citací | Citovat
 
 
# Technická podpora 2012-05-17 15:42 Dobrý den
Jednoduše kontaktujte přímo kolegyně na s vaším požadavkem, zcela jistě vám požadované zboží zašlou. Odpovědět | Odpovědět citací | Citovat
 

Přidat dotazy, recenze a zkušenosti s elektronickou cigaretou do diskuze


Bezpečnostní kód
Obnovit